Melissa M: If you are wishing to teach English abroad, I would not recommend using this agency. I was teaching in Spain from October 2019 to May 2020 and was contracted through the ErasmusInSchool platform. At the beginning of the year I had to give a €400 deposit that I would get back when I completed the school year. As you all know, the coronavirus struck in March and schools were closed and have still not been re-opened. I wanted to go home but naturally I was worried about the deposit so I awaited instructions from either ErasmusInSchool (who never contacted me at all during the pandemic! My housemates who were contracted by the British council were contacted immediately and told to go home) or my school. My school started advising me to go home so I asked about the deposit and was told that they would speak to ErasmusInSchool about it. Then we found out that I would not be able to get the deposit back unless I stayed contracted until the end of May as originally planned. Personally, I found this absolutely disgusting and shameful. We were in a PANDEMIC, my school were giving me their blessing to go, they no longer were able to pay me my full wages, yet ErasmusInSchool didn’t want to give me MY deposit? I fulfilled all of my duties with the school, I didn’t do anything wrong. The school no longer had the money to pay me my full wages anymore so they were halved. I was living on €250 a month. My rent was €135 a month (not including bills). ErasmusInSchool put me in a horrible position financially and mentally. They should have had the decency to just give me MY money back in considering the extraordinary circumstances. So through this review I would simply like to warn potential language assistants about the establishment. In my opinion, ErasmusInSchool looks out for the interest of the schools, not the language assistants. The fact that I had to give a “deposit” at the beginning should have been a warning sign. In what other job is that normal? With that being said, I would like to mention that my school is not to blame here at all. They were very helpful and supportive. I feel so let down by this agency. Being stuck in a foreign country with such little money, unable to get back to my home country was the worst and most difficult time of my life. I view the fact that they couldn’t give me my money back before the end of May (and didn’t contact me at all during the whole pandemic) utterly shambolic. I am writing this because I really don’t want this to happen anyone else. Be very wary of looking for work abroad through this agency. I wouldn’t not recommend them at all. 0/5.

Mimi Cortes Bermejo: Trato inmejorable. Información y seriedad. Muy profesionales. Lo recomiendo.

Acabei de experimentar possivelmente o melhor serviço ao cliente que já experimentei. Há algumas semanas atrás, o meu microondas partiu-se. Entrei no aparelho Wickford em Middletown ri e Lee Miller me ajudou a encontrar o microondas correto para caber na minha unidade de parede embutida Thermidor com , gaveta de aquecimento, forno e unidade combinada de microondas. Infelizmente o microondas não chegou a tempo para a Páscoa Lee sabia pela nossa conversa que eu estava esperando por ele para o feriado, então depois do trabalho na sexta-feira ele levou outro microondas para a minha casa para eu pedir emprestado para o fim de semana. Quando o novo microondas chegou, tentámos instalá-lo, mas o kit de aparar não se ajustava ao novo microondas. Encomendámos um novo kit de guarnição. Quando isso chegou infelizmente também não cabia. Lee Miller então saiu em seu próprio tempo e experimentou tanto o novo como o antigo kit de guarnição. Nenhum dos dois cabia, portanto ele construiu uma plataforma de compensado para o meu microondas e instalou o kit de guarnição antigo para caber perfeitamente. Ele é verdadeiramente notável. Estou tão impressionado com o quão empregados e companhia eles são realmente incríveis. Eles certamente ganharam um cliente para toda a vida.

Tive a pior experiência com os tipos da Brigada de Entregas do Geek. Eles debateram comigo sobre desenganchar a minha máquina de lavar e secar quando me foi dito pelo vendedor que eles podem desenganchar a mercadoria e movê-la no corredor sem pagar nada, mas eu seria obrigado a fazer o resto da mudança a menos que eu pagasse por esse serviço. Os vendedores tinham uma atitude pouco atenciosa e não tentaram resolver a situação, simplesmente ficando preocupados e corteses durante a provação. Eu tinha um membro da família que desengatou a máquina de lavar e a água estava por todo o chão. Infelizmente, depois de contar isso aos entregadores enquanto eles esperavam lá fora, eles acabaram saindo com a mercadoria depois de dizer-lhes que poderiam ter sido bem avisados se eles tivessem prestado um excelente serviço ao cliente. Eles continuaram a ser defensivos e discutíveis e depois saíram com a mercadoria. Quando entrei em contato com o Escritório Corporativo, o cara chamado Daniel era muito profissional e gentil. Ele é a razão pela qual eu tirei o vídeo que gravei do comportamento dos motoristas da minha Mídia Social. No geral, estou feliz que o Daniel tenha prestado o serviço de atendimento ao cliente necessário e me garantiu que o assunto estava sendo tratado. Obrigado Daniel! P.S. Os membros da família não me permitiram dar uma 5 estrela apesar da resposta adequada dos Corporados ao assunto. Só espero que isso não aconteça novamente com outro cliente.