Fui comprar um laptop novo, mas não consegui que ninguém esperasse por mim. Um funcionário do departamento de informática estava esperando uma senhora que disse que ia verificar na linha o que ela queria e saiu, o que deixou apenas eu e o cara passou por mim e não me perguntou nada, então eu fui ao Sams Club e comprei um lá. Fui logo ajudado por duas pessoas diferentes, agora isso era atendimento ao cliente.

Este Home Depot é o mais próximo da minha casa, o que o torna o mais conveniente. Como em todas as grandes lojas de caixas grandes, a meia é mais ou menos a mesma e a preços semelhantes. A escolha da marca da loja a que se dirige depende de várias considerações. São elas: o que exatamente eu estou procurando - as lojas têm diferentes marcas ou diferentes variações de estoque - mais tamanhos ou cores, etc., e finalmente qual loja tem o melhor atendimento ao cliente. Por exemplo, hoje tive que dar meia volta e descer duas vezes um corredor diferente, no meio do dia, sem grandes multidões, apenas expositores e bloqueios de estoque, as lojas são convenientes e os preços geralmente refletem a qualidade dos produtos.