Comprei lá vários produtos electrónicos no ano passado, e os rapazes sabem mesmo o que fazem. Nos últimos anos, eu normalmente escovei os representantes porque eles só queriam que você comprasse coisas extras sem lhe dar uma razão. Parece que as coisas mudaram na forma como os empregados são treinados. A minha última grande compra foi a minha nova TV LG CX 55 OLED. Eu sabia tudo o que havia para saber sobre ela, mas pedi ao Bob na loja para me dar uma visita guiada profunda sobre o que ela era capaz de fazer, e não fiquei nada desapontada. É muito refrescante falar com alguém que sabe do que você está falando.

Excelente serviço ao cliente do seu associado chamado Connor Vance. Estávamos tentando descobrir se você tinha um grelhador em estoque que queríamos comprar. Fomos enviados pelo pessoal de frente para várias pessoas e departamentos para perguntar, e foi-nos dito que o Grant estaria à nossa procura. Bem, não conseguimos encontrar o Grant no Garden, mas quando perguntei ao Connor Vance, ele disse: "Fico contente por nos ajudar, o que ele fez". Depois de verificar o inventário, ele nos ajudou a fazer nossa compra e depois alegremente ajudou a carregá-lo em nosso veículo. O excelente serviço ao cliente e o grelhador foi um óptimo preço. Obrigado, Home Depot!