A primeira loja de penhores em Broward a que vou, acabei de entrar, esperando um ótimo atendimento ao cliente, como as críticas diziam ser, tenho um homem rude falando comigo como se estivéssemos na década de 1950. Não falava com seriedade nem se sentia bem-vindo a fazer negócios como nunca. Não estava disposto a ajudar o que quer que fosse. Definitivamente vai contar a todos sobre a minha rápida experiência nesta "loja de penhores".

Muitas coisas aqui eu só estava procurando lá dentro para matar algum tempo. pensei que talvez eu pudesse encontrar algo para acampar que eu pudesse usar, fui olhado de lado por um dos funcionários deles. Mas eles têm uma grande seleção de coisas. Depois que ela meio que olhou para mim engraçado eu decidi que era só hora de ir, então eu não comprei nada.

Nos primeiros seis meses de trabalho com Ben, Geoff & a equipa da Gateway, finalizámos o nosso plano de sucessão empresarial sustentado por uma sólida assessoria contabilística e jurídica, tomámos iniciativas estratégicas de planeamento empresarial e fiscal e migrámos as nossas práticas empresariais para nos alinharmos melhor com as ferramentas de gestão financeira da Gateway. Estamos impressionados com a direcção da Gateway. Agora é mais fácil para nós programar as nossas necessidades contabilísticas com a estrutura de preços de valor e tirar partido das suas opções de pagamento flexíveis. Gostamos de poder telefonar e fazer perguntas à Ben & Graham sem custos. Sentimos que estamos a ser ouvidos e que os nossos objectivos comerciais são reconhecidos e apoiados por conselhos sólidos e fáceis de entender. A abordagem e direção geral da Gateway nos convém e gostamos que eles sejam locais.