Nuno de Freitas: A GNR num edifício histórico... Só é pena o pagamento de parquímetro, mas a que a GNR é alheia. Para mim, representa uma penalização para quem precisa de se deslocar a esta autoridade... Não era mau pensado a CMS pensar em lugares de estacionamento para os utentes deste espaço...

Acácio Gouveia: No passado dia 27 parei na A23 para prestar assistência na sequência de um acidente. Ao tentar reiniciar a viajem não consegui ligar o automóvel por falha da bateria. Quero agradecer e enaltecer o profissionalismo e simpatia da patrulha da BT que nos auxiliou neste aperto. Acácio Gouveia

A razão porque fui a este lugar é porque os meus travões fazem um som quando estava a fazer marcha-atrás, disseram-me que tinha de ser reparado (rotores de travão dianteiro e pastilhas de travão dianteiras) Isso foi no dia 20 de Junho. Quando cheguei ninguém estava lá para me dar o carro, mas surpresa, meu carro tem arranhões na traseira! Tive que voltar no dia seguinte porque basicamente eu estava ouvindo o mesmo barulho e eles me disseram que era um som normal dos freios.Agora em 03 de setembro, apenas dois meses depois que eu fui a este lugar. O Chevy está me dizendo que eu tenho que mudar o mesmo! Então o que eles fizeram com meu carro! Perda de tempo, dinheiro e oh! Os arranhões na traseira do meu carro.Eu não recomendo este lugar de forma alguma.Nem mesmo o serviço ao cliente é bom em tudo.Este lugar não dá garantias do trabalho deles então você paga e você perde.Se eu pudesse dar 0 estrelas eu faria isso!

Então, em vez de esperar mais uma semana, fomos até à loja para ver se era possível fazer algum tipo de negócio. (Eu estive no Corpo de Fuzileiros navais durante 8 anos, e tenho estado no serviço ao cliente durante 5 anos). Quando chegámos à loja, os camiões de entregas estavam lá sentados, os motores ainda estavam quentes (os motoristas das entregas foram para casa durante o dia, provavelmente enquanto eu estava ao telefone com a loja). As pessoas atrás do balcão não conseguiram ou não quiseram dobrar-se de forma alguma para tentar fazer-nos felizes. Estávamos determinados a não ter de esperar para obter o nosso reembolso, porque precisávamos desse dinheiro para encontrar alguma mobília para colocar os nossos traseiros! Então, corremos para casa, desmontámos a secção e conseguimos enfiar tudo na parte de trás da nossa Honda Odyssey, e levá-la de volta para a loja em menos de 30 minutos! Nesta altura, a loja conseguiu finalmente emitir-nos um reembolso, mas algo correu mal... Faltavam 109 dólares no nosso reembolso! A gerente nos garantiu que iríamos receber o dinheiro de volta, e ela encaminhou o problema para outro departamento. Uma semana inteira se passou sem resposta, então seguimos com o gerente. Ainda não havia resolução para este problema, mas tivemos a certeza de que o receberíamos, e se não houvesse maneira de emitir o reembolso eletronicamente, que muito provavelmente o receberíamos na forma de cheque. Mais uma semana se passou (então um total de duas semanas apenas para obter um reembolso de $109) sem resposta, então eu liguei para a loja novamente ontem, e fui informado de que a pessoa que trata dessas coisas está atualmente no local e eles me darão uma ligação de volta quando a transação for concluída. Finalmente liguei-lhes de volta às 19:00 porque sabia que iam fechar dentro de uma hora. Foi quando me disseram que eu não ia receber aquele dinheiro porque aqueles $109 eram a taxa de entrega, que não está sujeita a reembolso...HA! Na mente deles o serviço de entrega tinha sido concluído. Bem... eu e minha esposa temos uma definição diferente do que significa concluído. Geralmente significa que há um cliente feliz no final da transação, mas se o objetivo da empresa era criar um pesadelo de um mês...então sim, acho que foi completado...