Helena Lopes: Adoro fazer compras neste local e recomendo a todas as Famílias fazer uma visita para conhecer melhor e fazer suas compras

Albina Dias: Ai o bife... É o bolo de chocolate

A loja é bonita e limpa. O nosso principal problema é o check-out. Enquanto a fila era longa, moveu-se rapidamente. Depois de chegarmos ao registo demorou mais de 20 minutos a pagar por 2 jogos de vídeo e um cartão oferta. Eu não entendo porque eles vendem cartões-presente se o sistema deles é tão antigo e não está configurado para fazer isso. O caixa estava até declarando a idade do sistema deles. Ela era amigável e possivelmente apenas contratada para as férias, mas alguém deveria tê-la ajudado a andar um pouco mais rápido.

Quando precisávamos de uma nova gama de gás, tentei comprar uma que estava em stock no site deles. Não recebi um telefonema a reconhecer o meu pedido no dia seguinte, por isso telefonei-lhes e foi-me dito para me telefonarem de volta. Essa chamada nunca chegou, então eu enviei um e-mail. Eu não recebi resposta. Então eu liguei no dia seguinte e me disseram que não está em estoque e que não estará disponível por quase um mês. Eu selecionei uma unidade em estoque porque eu queria imediatamente. Disseram-me que o seu inventário não está ligado ao seu site. Certo, então por que listar algo como em estoque? Cancelei o pedido. A Best Buy vai tê-lo aqui em quatro dias por um preço mais baixo. Eu tentei dar-lhes uma oportunidade, mas eles realmente precisam de comunicar melhor com os clientes.