Sem assistência. Sem carrinho. Quando perguntei onde estavam os carrinhos no departamento de jardinagem, o empregado apontou para fora e disse Algures lá fora. e foi-se embora. Eu saí, peguei meu próprio carrinho, carreguei meu próprio solo e finalmente um jovem perguntou se eu gostaria de ajuda para carregá-lo. Tenho 70 anos de idade e sinto que não sou nada importante.

Achei o inventário aceitável, porém o pessoal foi indiferente e, em uma ocasião, indelicado. Quando um vendedor tem alguém em pé à sua frente, pousa o telefone e diz: "Vou estar contigo num instante e ser sincero". Quando um cliente está na frente de dois funcionários, faça com que eles parem de discutir o jogo da noite passada e perguntem se o cliente precisa de ajuda. Não franza o sobrolho e depois aja de acordo. O modelo de serviço nesta loja está longe de ser aceitável.

Fui até à loja em Cedar Hill. A comprar uma nova máquina de lavar louça. Estive no departamento cerca de 15-20 minutos a olhar para várias máquinas de lavar. Não havia ninguém no departamento disponível para responder a perguntas, por isso saí. Fui lá um comprador frequente, mas agora vou ao Lowe's, que é um passeio significativo desde minha casa. Mas espero ter lá alguém para me ajudar.