Rita: Positivo: Excelente localização, comida fantástica, quarto limpo e acolhedor, funcionários muito simpáticos. Recomendo..

Ana Bastos: Porque so alugam a turistas e uma vergonha

Este tratamento da pandemia é chocantemente pobre. Coloquei uma ordem de recolha às 8 da manhã ao meio-dia, não tinha sido preenchida por isso cancelei-a e fui à loja. Esperei na fila por 30 minutos para entrar na loja antes de ter que sair devido a restrições de tempo. Coloquei uma segunda encomenda às 13h e ainda não estava completa às 19h30. Fui até à loja e encontrei uma fila para fazer o checkout em toda a loja. Eu saí, e fui para Lowes. Entrei e saí da loja em 10 minutos... Porque é que o armazém de casa é tão mau?

Demoraram mais de 10 minutos para atender o telefone na PRIMEIRA vez! Depois ela continua a transferir-me para o departamento que tenho estado a tentar contactar, onde espero mais 3 minutos até ela voltar à linha para me dizer que podem ser mais 10 minutos. Perguntei-lhe se ela podia responder à minha simples pergunta e ela respondeu rudemente mas acabei por receber a minha resposta depois de uma chamada de 15-20 minutos. Eu também tenho registos de chamadas. Isso é inaceitável!