Gostaria de saber o que aconteceu à gerente, a Sra. Sophia, e quem é essa pessoa inexperiente e desagradável, Karen. Não sei quem é o dono, mas você perdeu o meu negócio e as pessoas que recomendei que fossem a esta loja vão a outro lugar. Conheço a Sra. Sophia há mais de 15 anos e muitas compras que fiz nesta loja. Você perdeu um bem valioso que era conhecedor e dirigiu esta loja com grande habilidade e atendimento ao cliente que você procura quando está comprando móveis e eletrodomésticos de grande porte. Só espero que onde quer que ela tenha ido ela receba um grande aumento e leve os seus clientes com ela. Vergonha, vergonha para o dono. Pensei que queria ganhar dinheiro e não contratar um gerente que não sabe nada. Isto é uma vergonha.

Foi a nossa primeira vez que fizemos compras numa Bed Bath & Beyond. O associado de vendas de nome Fiona foi incrivelmente útil! Ela saiu do nosso caminho para nos ajudar a encontrar produtos enquanto estava atrasada para a sua pausa. Descobri que os preços eram mais altos do que esperava, mas consegui encontrar as coisas de que precisava e algumas que não precisava :-)