"Este é o meu primeiro ano com a Accumulus Advisory, descobri que eles estão comprometidos com o serviço ao cliente, apoio e conhecimento, e estou extremamente feliz com o serviço de qualidade personalizado que eles oferecem. A Accumulus oferece um alto nível de cuidado com uma atenção atenciosa às minhas necessidades atuais. Embora eu seja uma pequena empresa, o serviço personalizado ainda está em um alto padrão. Tenho a tranquilidade de que a minha situação actual está a ser tratada, as coisas são-me explicadas para minimizar a confusão e complexidade. O que distingue Accumulus dos seus concorrentes é a sua atenção atenciosa aos detalhes, a qualidade do serviço e recebo sempre uma resposta rápida a qualquer correspondência que envio".

Devolvemos uma ferramenta que estava avariada desde o primeiro dia e que foi encomendada online. O gerente foi muito irreflectido enquanto explicava como eles não podem fazer devoluções na loja a partir de compras online. Quem me dera saber o nome dela. Quando se trabalha com clientes, é preciso saber falar com as pessoas adequadamente... e ela foi muito mal-educada desde o início. Felizmente para nós, um trabalhador chamado John (acredito) entrou e felizmente nos ajudou a resolver o problema e ficou ao telefone até descobrir como devolver a ferramenta para nós.