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joana farinha: Melhor café em Gáfete sem duvida

Fui fazer um conserto para a minha câmera do iPhone e a Geek Squad fez um trabalho incrível. O conserto teve um pequeno soluço, mas eles me mantiveram informado continuamente e quando a Apple decidiu que precisava substituir o telefone, o pessoal da Best Buy agilizou o máximo que pôde. Nate, o gerente do Esquadrão Geek, me manteve pessoalmente informado e me ligou para me avisar que a substituição estava a caminho e novamente quando chegou. Se você se importa com o atendimento ao cliente, então este é definitivamente o lugar onde você deve ir para reparos. Muitos lugares podem fazer um reparo, a verdadeira medida do atendimento ao cliente é que quando há um soluço, eles o farão passar rapidamente, mantendo-o informado.

Pior experiência!! Chamei-os de emergência e para ter a certeza de que os técnicos estarão na minha casa entre 12 e 6. Só para saber que eles apareceram às 20:30h e depois recusaram-se a trabalhar! Pior empresa de sempre! Poupe o seu dinheiro! Eu estou no processo de conseguir que o meu advogado os processe pelo seu pouco profissionalismo!