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Complexo de apartamentos in Portimão, Faro
> Clube Praia da Rocha Análise
Clube Praia da Rocha
Complexo De Apartamentos em Portimão, Faro
+351282400500 Avaliações: 300 | Classificação geral: ruim
| Excelente | |
| bom | |
| Médio | |
| Mau | |
| Terrível |
Av. das Comunidades Lusíadas, 8500-801 Portimão, Portugal
Avaliações
06/17/2020
Melhor praia que ja visitei no Portimão
06/17/2020
Boa localização, acesso e meio envolvente, noite e serviços.
06/17/2020
Aparthotel economico. La zona de las piscinas esta muy pero que muy bien, la gente en recepcion es correcta, pero las habitaciones son pésimas. Y a pesar de que hay 15 o 16 plantas solo hay 2 ascensores mas antiguos que el arca de Noe. Puedes esperar a que vengan hasta 10 min. La cocina de las habitaciones un horror. Pero compensa el hecho de que esta cerca de las playas y es barato. No hay aparcamiento cerca. Normalmente tienes que ir lejos para aparcar.
Oleandro Apartamentos Turisticos
::
Ouratlântico
::
Garvetur Properties
::
Kadoc
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Quinta Do Lago Laranjal Course
06/17/2020
Perto da praia, tranquilo e uma boa piscina
06/17/2020
Precisa de um pouco de atenção, segurança permanente, fora isso, é muito bonito.
06/17/2020
Honestly for me as a 14 year old at the time , I thought the hotel was very child friendly , no adult arguments very clean hotel rooms internet which is a big must for this generation
The pool was amazing very clean , however one of the 7 days I stayed me and my cousin aged 9 found a poop in the corner of the pool next to some ladders , as the service was so good however when we told the main desk they shut the pool immediately and cleaned it and re opened the pool the next morning , the club was very energetic a very lively energy filled the room as you entered , the games room was decent not many people went in there due to the decency of the pool there was also a tennis’s court very cool no other hotel had one as far as I knew . Also it was only a shprt walk to the beach and town , the food very good the deserts amazing five stars for that , at breakfast there was a range of Portuguese food and English food which is also a must
In conclusion I enjoyed my stay at this hotel
Alicia x
06/17/2020
We booked to room and both was equipped with everything we needed the all inclusive food and drinks was fine
06/17/2020
très bel endroit pour des vacances reussies
06/17/2020
Bien situé.
Mais méritait une bonne rénovation.
06/17/2020
Paradiesisch, ein Stück Himmel
06/17/2020
Faltam infraestruturas de limpeza de lixo e o estacionamento é um pesadelo
06/17/2020
Насколько я знаю Clube Praia da Rocha закрыт...... и когда возобновит свою работу не кто, не знает....
06/17/2020
The apartment was amazing inside with a beautiful interior and all the things were equipped. The facilities inside the apartment such as swimming pools,restaurants,and supermarkets didn't open during the winter time but the ocean is 5min away and there're many restaurants,cafes,and shops nearby. Highly recommend
06/17/2020
Magnifique cet endroit je vous le conseille vivement
06/17/2020
Um belo sítio para se passar umas férias.
06/17/2020
Só visitei, não usufrui das instalações.
06/17/2020
Muito pouca assistência aos clientes, não recomendo
06/17/2020
Gyventi galima, pigus viesbutis, maistas vidutinis, valgyt galima. Dideliai seimai tikrai apsimoka cia apsistoti, nebrangu. Visai salia labai geras pliazas, yra pramogu.
06/17/2020
Masificación en verano. Buenas instalaciones
06/17/2020
Julgo que convém explicar q o seu único argumento preço. Recomendo para jovens adolescentes q não têm as comodidades como ponto importante.
06/17/2020
Muito social, muitas atividades para entreter os mais novos. Noites temáticas sempre. Sala de jogos, cinema para os mais novos.
06/17/2020
Hotel muy viejo, aunque muy barato
06/17/2020
Adorei pois é um clube MARAVILHOSO onde tem piscina ,bar , atividades, é perto da praia e podemos ter pequeno almoço , almoço e jantar do clube .Tem cabeleireiro ,um salão de jogos e por cima do salão de jogos tem um campo de ténis ao ar livre.Espero que gostem
PS: paga-se um determinado preço se quisere pequeno almoço, almoço e jantar incluído.
06/17/2020
Barulhento, confusão. Férias???!!!!
06/17/2020
Fiquei num apartamento particular, no primeiro bloco, no qual tinha acesso a piscina.
Quando alugamos um apartamento para férias não ligamos muito aos promenores, basicamente queremos dormir, comer, passear e usufruir de momentos de lazer.
Os apartamentos já têm alguns anos pelo que é notório, a piscina é grande mas a idade também se nota. Os elevadores não param mas como existem 4 não tive de esperar muito.
O ponto mais negativo e crítico é sem dúvida a falta de estacionamento envolvente aos prédios que mesmo no mês de Setembro é um milagre arranjar estacionamento perto, mas de resto para quem não é exigente em termos estéticos é bastante satisfatório.
06/17/2020
Boa comida e bons profissionais
06/17/2020
Muito degradado, falta de parques de estacionamento, elevadores avariados. Não recomendo
06/17/2020
Fuimos dos parejas en todo incluido, nos dieron las habitaciones en otro edificio fuera del principal, teníamos que atravesar una carretera a través de un puente para ir a comer o a la piscina o esperar a que un empleado viniera a buscarnos, el trato deja mucho que desear, y en cuanto a la comida.... Lo mejor del servicio era el pan con manteca... A penas comimos en los tres días que estuvimos, por no decir que la última noche estando en el comedor nos encontramos una cucaracha andando por la pared. No lo recomiendo.
06/17/2020
Well we were going to stay here but on landing at faro we were told the hotel had gone bankrupt. We were transferred to the hotel delfim. Nice hotel **** very nice rooms very nice food. Great staff. Would stay here again.
06/17/2020
Muito mau.paguei 7 dias com tudo incluído, só fiquei 5.durante esses 5 dias nunca fizeram limpeza ao quarto.Não me deram toalhas de banho,nem papel higiênico, tive k ir pedir na recepção.a comida não saia muito de volta da came picada/hambúrgueres/massa/caldo verde sem couves praticamente. E afinal o tudo incluído é uma mentira.porque se forem à cafetaria/bar e pedirem um café,dão vos um café daquelas máquinas tipo delta/lavazza. Mas se disserem k querem um café da máquina expresso, serão informados k terão de o pagar, pois não faz parte do tudo incluído.na lista só diz café.por isso não deveríamos ter de o pagar.(até os funcionários sabem k não tem lógica e deram nos razão).escrevi no livro de reclamações e ainda Não tive uma resposta!Não voltarei e não recomendo.
06/17/2020
2 ano com tudo incluindo e foi muito bom pelo preço que se paga vou voltar de serteza
06/17/2020
Bom atendimento, bom ambiente, boa qualidade na alimentação, boa diversão.
06/17/2020
Muito boa a relação preço qualidade
06/17/2020
Local e apartamentos simpáticos
06/17/2020
Good week staff good bedrooms need tlc pool area good food good don't no what people who say it's rubbish want I would defo go back
06/17/2020
They say you get what you pay for.
I didn’t get what I paid for, I paid for a cheap hotel which was supposed to be good, three stars they said.
We booked here for a week, we stayed one night and moved to another hotel.
This undoubtably is the worst place I have ever stayed in in my life. I was afraid to use the toilet, the whole place is just terrible.
I love Portugal, the Algarve especially... but this place is doing its best to give it a bad name.
Do not book this place if your expectations are above 1. really is that bad.
We have moved to Alvor, A beautiful studio apartment, clean new clean linen on the beds and just generally and lovely feel about it.
I can’t emphasise enough how bad Clube Praia da Rocha was.
I accept full responsibility for making the horrendous mistake and booking this place without reading the reviews but anything with one star is accurate and true. If there was a facility to give it no stars that’s what I would’ve given it.
Stay here at your own peril
06/17/2020
Em época alta o elevador pode levar uma eternidade a chegar se estiver num piso superior!
06/17/2020
Uma muito má experiência em todos os sentidos: limpeza, organização, comida,variedades,piscina etc etc a não repetir
06/17/2020
Pequeno-almoço com pouca variedade. Nas restantes refeições falta de qualidade na comida. Espaço agradável pena estar tão desmazelado.
06/17/2020
Esta bien para los niños se lo pasan muy bien con el tobogán de la piscina la comida regular las habitaciones son antiguas .Mis hijos les encanta .el trato del personal es excelente
06/17/2020
Boa piscina, péssimo pequeno almoço. O pão é todos os dias recesso.
Se querem pão têm que reclamar
06/17/2020
Hotel bem localizado, apenas a 500 metros da praia e da zona dos bares e do comércio, apartamentos bons apenas falta ar condicionado em alguns deles, uma boa piscina e uma sala de estar e de jogos agradável, comida dos restaurantes boa, apenas na época alta falta um pouco de organização. Funcionários simpáticos. Aspectos a melhorar são mesmo o ar condicionado e mais funcionários quer na recepção quer nos restaurantes. Recomendo
06/17/2020
Bem, eu tenho aqui para partilhar com vós alguns prós e contras sobre este establecimento/local
+ A localização é boa (fica perto da praia)
A piscina é boa, principalmente um escorrega aquático para os mais pequenos poderem-se divertir um pouco. E tbm sobre a piscina é bastante espaçosa e cabe muita gente
A comida é saborosa (digo o pequeno-almoço porque é a única refeição que usufruo no local) E acrescentando que o comer é o contrário que algumas pessoas dizem nas avaliações deste local
Os empregados são simpáticos
- A entrada cheira quase sempre mal
A limpeza podia ser mais frequente
O WIFI, a TV, as espregiçadeiras da piscina serem pagos
Eu só queria alarmar uma coisa á gerencia (se estiver a ler este comentário) que no qiarto que eu estadiei (210) havia um beijo na parede
Um abraço,
Rodrigo Alves
06/17/2020
Fui em regime tudo incluído, realmente existem horários para o mesmo mas nada fora do normal, apenas acho mal não terem o serviço de snack bar aberto sempre porque o cliente fica sem refeições dentro do condomínio.
estava super receosa devido aos comentatios aqui presentes mas não verifiquei nada do que foi comentado, nada de barulho anormal, limpeza OK, serviço de limpeza todos os dias, comida tradicional portuguesa confeccionada dentro das normalidades... Considero uma boa escolha para ferias em família. Bem Localizado e com uma grande piscina e preços acessiveis em tudo. Acho que quem reclama estava a espera de um hotel de 5 estrelas num Condomínio de 3.
06/17/2020
Uma grande vergonha apesar de ser totalmente desatualizado é uma vergonha em relação a limpeza e a atendimento na recepção pessoal não qualificado para o atendimento e broncos cheguei a ser ameaçado que me ponham fora do hotel só porque não queria falar com mais ninguém depois de ter feito uma reclamação bem fundamentada sem falar da falta de segurança que se faz segurança no estabelecimento pois até assaltados dentro do próprio apartamento fomos nunca mas nunca mais voltarei
06/17/2020
Absolut schlimm, das schlechteste "hotel" das man überhaupt buchen kann, alle möbel sind kaputt und schmutzig wir haten auch noch ständig besuch von Kakerlaken, die anlage selber ist alt und schmutzig, die Liften haten abgelaufenen service (und das in ein 13 stockiges haus) das personal ist zu 90% unfreundlich. Wenn ihr ruhige ferien wollt den geht nicht zu disser Anlage
06/17/2020
Serviço mínimo por um preço mínimo. Os funcionários até tentam, nota-se o empenho e simpatia, mas não chega. Serviço de limpeza é uma aberração. A comida já teve muito melhores dias.
06/17/2020
Desilusão completa, somos enganados, grandes diferenças entre as brochuras, fotos prometidas e a realidade.
Um apartamento em aparthotel sem um tacho, sem talheres, sem tudo aquilo que será preciso para realizar uma simples refeição.
06/17/2020
Clube bem localizado, bem perto de tudo. Apartamentos um pouco antigos, mas com várias comodidades, tais como microondas, forno, frigorífico e placa de cozinha. A limpeza deixa um pouco a desejar, pois só ao quarto dia foi lá a camareira e nem sequer tinha toalhas suficientes para trocar. Restaurante com pouca variedade de comida e muitas vezes sem qualidade. A fruta era sempre a mesma, melão e melancia e os bolos de sobremesa também sempre a mesma coisa. Ao pequeno almoço por vezes acabava o leite e não era reposto, os pães com leite e croissants também se acabassem já não eram repostos. Dos piores locais onde já usufrui de refeições. A organização deixa muito a desejar.
06/17/2020
Muito fraco habitação sem ar condicionado, sem condições nenhumas .
Limpeza muito má.
Toalhas 4 em 4 dias
Restaurante muito repetitivo.
Apenas a piscina é top e a localização.
Experiência para nunca mais.
06/17/2020
Los apartamentos están muy viejos y les falta una buena puesta a punto sobretodo el baño que esta fatal
06/17/2020
Bem localizado. Mal gerido! Sem ar condicionado, comida fraca, mau serviço, espreguiçadeiras piscina são pagas. Algum do pessoal ainda se esforça, mas não possui meios. Muito "brega"
06/17/2020
Decaiu muito na qualidade. A começar pelo péssimo serviço de recepção até à escassez de pessoal que condiciona a fluidez nos restaurantes.
06/17/2020
Cet hôtel est une catastrophe sans nom. Outre son emplacement proche de la plage et de toute animation de Faro et de Praia, il n'y a pas de positif, l'hygiène est détestable, les lits datent d'avant guerre, les personnes qui accueillent impolies, Bref, pour le prix on ne s'attends pas à grand chose mais au minimum à de la propreté ce qui était loin d'être le cas.
06/17/2020
What can I say it's not what it looks like the pools dirty and full of hair and stuff the place is always noisy with folk shouting from the balconies every night for upto two hours and cars and bikes racing up and down the dual carriageway outside not recommend at all and the generator outside the build has broken down for the 4th night this week.
06/17/2020
Foi a primeira e última vez que fui para este clube. Desde as empregadas da receção a direção foi uma falta de respeito e organização. Até os proprios empregados sao descartados para varias funções que não são as deles. A variedade ou falta dela na comida é muito ma. A limpeza é horrível, o atendimento nem se fala. O que safou mesmo foi a localização e a piscina.
Não recomendaria este sítio a ninguém.
06/17/2020
El edificio no se correspondia con lo anunciado, estaba en estado de abandono los exteriores. Las habitaciones eran correctas para el precio pagado. El servicio no fue correcto.
06/17/2020
Lo MEJOR,piscina y cercanía a la playa.Lo PEOR:antiguo,mal cuidado,limpieza escasa,subir y bajar escaleras pues había sólo 4 ascensores para mucho volumen de gente,que permitieran en toda la piscina hinchables,buffet muy regular,......
06/17/2020
Uma semana muito bem passada. Comida variada e bem confeccionada, apartamentos um pouco velhos mas com todas as comodidades. Limpeza podia ser um pouco melhor, mas foi aceitável. Piscinas sempre limpas e bem cuidadas.
Pessoal simpático e afável.
Perto da Praia.
Relação qualidade / preço muito aceitável.
A repetir sem sombra de dúvida.
06/17/2020
ביטלו אותנו 10 דק' לפני שהגענו למלון
06/17/2020
Falta de higiene nos apartamentos e piscina das crianças .. As refeições são tipo cantina..
06/17/2020
Foi do pior que já encontrei comida péssima limpeza péssima quarto sem ar condicionada nota 1 só para piscina
06/17/2020
Por lo que se paga esta muy bien. Fuimos con la opción todo incluido y estubo todo estupendamente. Los empleados super agradables.
06/17/2020
Adorei lá estar. A comida é muito boa, o nadador Salvador e os empregados são muito simpáticos e os quartos estão arrumados e limpos.
06/17/2020
No escojáis la opción de todo incluido, la comida deja mucho que desear. La habitación aceptable pero no la limpian a fondo y las toallas solo las cambian cada tres días. Lo bueno, está bien ubicado, aunque aparcar en agosto es tarea imposible
06/17/2020
Comida péssima com direito a toda a família ficar confinada ao apartamento por doença de origem alimentar. Não recomendo e não volto.
06/17/2020
Ótimo para passar umas férias descansado.
06/17/2020
Na simpatia e conforto...convencem !! Óptima localização
06/17/2020
Disgusting place with filthy rooms ignorant staff and inedable food. Should be removed from any travel company and shut down
06/17/2020
Perto da praia com bons acessos.
06/17/2020
Muito bom ideal para família com filhos!!!!.....
06/17/2020
Club agreable pres de la mer et du centre
06/17/2020
Já prestei serviço de manutenção e pelo que vi, assino em baixo!
06/17/2020
Estuvimos solo un día y nos tuvieron que cambiar de hotel porque contratamos en los apartamentos Clube Praia da Rocha y nos llevaron a uno al otro lado de la carretera que lo hacen llamar el bloco3, FALSO! NO TIENE NADA QUE VER NI CON LO CONTRATADO Y ADEMAS ESTABA EN PÉSIMAS CONDUCIONES! HORRIBLE!
Si vais aseguraros ir al bloque I o II, bloques centrales y no el bloque III fuera del fecingr edificio en ruinas
06/17/2020
El hotel no tiene nada que envidiarle a una cárcel de Guatemala.
06/17/2020
Pior férias e experiência de sempre um lugar a nunca mais repetir... Tudo incluído ( mentira), wi-fi grátis (mentira) atendimento orrivel, comida orrivel, apartamentos miseráveis, toalhas mudadas de 3 em 3 dias, jogo de cama mudado de 4 em 4 dias, pessoal a comer e empregado a varrer o chão as torra deiras não funcionavam, o pao era seco, os crasaints acabavam em 30 min isso aconteceu tudo na minha estadia.... Enfim única coisa boa, piscina e empregados da mesma tudo pessoal 5 estrelas.... Não recomendo a ninguém mais demais de borla era caro....
06/17/2020
DO NOT STAY HERE!!!!!
Where do I start, this has been the worst Holiday ever and if you think the staff will actually care about your complaints you are wrong!! They just move on to the next person and shrug their shoulders, turn there back on you, or say you have had too much alcohol!!
Rooms don't get cleaned. In 4 nights stay the bed sheets weren't changed, neither were the towels!! Beds creak so much you won't be able to sleep anyway!!
If you want the TV remote, a kettle, iron etc you have to pay daily rate and deposits! To sit by the pool you have to pay for sunloungers & parasols daily! Spirits are not included until after 8pm so if you think your all inclusive will give you a nice cocktail by the pool you are WRONG, also you pay for snacks by the pool!! No freebies for all Inclusive guests so make sure you take lots of spare cash!!
The food at each meal time is inedible unless you want a bread diet at each meal!!
Everyone you speak to has the same issues and everyone is eager to go home!!
06/17/2020
Péssimas instalações. Apartamento velho e longe do edificio principal onde temos que nos deslocar diariamente para obter a nossa meia pensão. Wi-Fi não é grátis conforme publicitam e só disponível na receção. Comida muito pouco variada e higiene do restaurante muito duvidosa. Não gostei.
06/17/2020
Muito bom em regime de pensao completa. Esta em processo de melhoria em varios campos tanto nas condições internas dos apartamentos como na comida e recursos humanos. Melhorou uma estrela em relação ao ano passado.
06/17/2020
Me quede con las ganas de visitarlo pero lo poco que vi me gusto
06/17/2020
Local muito agradável para ferias
06/17/2020
Local barato para se poder passar férias com tudo incluído (quartos antigos mas para descansar serve, comida com qualidade boa para o que se paga)
06/17/2020
We have returned from our holiday .... praia da rocsa is a beautiful place , beaches are beautiful , the town shops and bars and eating places are all lovely ..
The hotel well . I did read the reviews like most people do and i thought take it with a pinch of salt . We arrived late took in a mini bus over the road to a run down hotel
We went bed and brekie we had to que 30 mins for a table the food was basic and was something to eat but not good , they turned the coffee machine off before qe had one as they say it finishes at 10.30 but we were there in plenty of time but had to que .. the pool area is really packed €1.50 each per sun bed . No kettle or toaster in the rooms . We went back to our room 4 days in to someone else in the room . They had moved all our stuff but i was not happy as it has oassports money etc in it. I know its only a 3 * but its so not . Just be prepared for these things before you go . Room are basic which is fine but not very clean
06/17/2020
Serviço TI muito básico, muitas filas de espera para conseguir fazer as refeições.
06/17/2020
Uma péssima experiência.
Não recomendo a ninguém.
Falta de limpeza, filas para as refeições estando a sala vazia, funcionários mal educados, TI que não é TI, pois quase nada está incluído
O empreendimento precisa de ser recuperado, e pensarem em contratar mais pessoal.
Dou nota positiva à piscina e ao pessoal que la trabalha e ao Sr Paulo.
Patrícia
06/17/2020
Para tudo incluído, que foi o meu caso, deixa muito a desejar. A comida, além de repetir muitas vezes o mesmo prato, não tem qualidade nenhuma. Filas para poder comer, cheguei a estar 1,5h na fila à espera. Ao pequeno almoço se os croissants e pães de leite acabavam, não eram repostos. As sobremesas sempre os mesmos bolos (secos). Para os snacks a mesma coisa, ou estávamos quase 1h na fila para nos calhar um mini hamburguer num pão congelado ou então não aproveitavamos isso. Café não está incluído, se quiser tem que pagar 0,80€, granizado 2,00€. A limpeza do quarto apenas foi varrer e passaram esfregona 1x, numa estadia de 1 semana. Toalhas e lençóis tive que pedir e tive eu que fazer a cama. Elevadores sempre avariados e chegaram a ficar pessoas fechadas lá dentro. Não admira já que a manutenção deveria ter sido feita o ano passado, conforme está lá escrito. Duche de água fria. A simpatia dos funcionários deixa muito a desejar, mas não admira já que com a falta de pessoal que têm, os que lá estão andam estafados.
06/17/2020
Primeira vez neste hotel e última. Cheguei em grupo com pedido nas observações para ficarmos todos próximos, na hora do check in fomos separados para partes do hotel completamente diferentes.
Limpeza de quartos muito fraca, em 7 dias trocaram as toalhas 1 vez e nunca os lençóis de cama.
Comida muito repetitiva, filas de espera de horas.
A única experiência boa só mesmo a piscina.
Experiência a não repetir.
06/17/2020
Linda vista.mas muita gente
06/17/2020
Relação preço/qualidade razoável. No entanto, espera-se mt para entrar p o restaurante e a comida é mt à base de fritos e tem pouca escolha. Pq almoço fraco
06/17/2020
Pior estadia de sempre, para nunca mais voltar. As fotografias que colocam não tem nada a ver, fiz reserva para um sítio e colocaram - me noutro, para ir a piscina tinha que passar por uma ponte que atravessa a circular e andar um bom bocado..inadmissível! Nem terminei a estadia, tudo cheirava a mofo e velho.
06/17/2020
Buenas el hotel fatal cuando llegamos el viernes desde España toda la tarde perdida para q nos cambiasen el apartamento y no nos hacian caso el baño asqueroso la bañera toda picada y oxidada cuando lo dijimos subieron y nos la pintaron pensais q eso es normal??cuando subimos por la noche habia un olor muy fuerte de pintura en la habitación q no era normal y la bañera toda la pintura levantada con el agua entonces fue cuando bajé y le dije al recepcionista q me la cambiase si o si al rato de estar peleando con ellos nos dieron otro apartamento ah y el agua fria y dice q nos tenemos q duchar cada 15 mtos uno despues de otro creo q es muy fuerte el otro apartamento q nos dan medio bien los colchones se te clavan todos los muelles y la cama de mi niña el segundo día se rompen las pata toda podrida luego estos apartamentos no estan en el hotel q se ve la foto estan enfrente y hay q cruzar una autovia o puente para ir a la piscina tampoco limpian dos minis toallas para tres personas cuatro noche y baño sucio cuatro dias en fin estas han sido mis vacaciones de este año todo el año pensando en ellas para q te la amarguen.Bueno en resumen una porqueria de hotel.
06/17/2020
Boa organização, alimentação melhorou bastante, pack justo na qualidade/preço
06/17/2020
No hemos tenido servicio de habitaciones en toda la estancia, además de enviarnos a la zona todavía en remodelación. Esto significa que hemos estado en el bloque 3 perdidos de la mano de Dios, donde hemos tenido que ir asiduamente a cualquier cosa al edificio principal, para que os ubiquéis, si os envían ahí, está fuera completamente del recinto y tienes que cruzar la calle por una pasarela para acceder.
Los desayunos son muy escasos, las comidas y cenas poco variadas.
Pero por el precio no se podría esperar mucho más.
La atención eso sí, es lo que cabe destacar, muy serviciales y dispuestos a realizar su labor con la mayor eficacia posible.
En la piscina te cobran 1'50€ por la tumbona, lo cual te merece la pena ya que sino estás en el suelo literalmente.
Bajo mi punto de vista, es un lugar al que no volveré, y no por el precio, sino porque no reúne las condiciones para pasar más de 2-3 días.
Haced caso de las opiniones que leáis, porque yo las obvie por completo y eran una realidad.
06/17/2020
Terrible hotel. We were told by our travel agent this hotel had free WIFI when we got to the hotel we were told there is no WIFI in the hotel rooms, only the lobby however you have to pay 6 euros which is ridiculous expecting people to keep going to the hotel lobby everytime they need WIFI. Our hotel room was cold the rooms had no heating, our balcony door wouldnt lock, the sink in our bathroom kept leaking making the floor wet and the shower was freezing cold. To print off our boarding passes we had to pay 1 euro to use the computer and then 1.50 euro for each piece of paper which is disgusting. We had to pay 50 cents for the hotel to call us a taxi to go out and we had to pay 1.50 euro to use the sunbeds by the pool. We went all inclusive the food was below average being served the same food for 5 days in a row for breakfast,lunch and dinner got sick of it. When booking this holiday we didnt know our hotel room wouldnt be in the main hotel, we got put in a building across the road and over some bridge which was annoying as we had to keep walking all that way all the time to eat and use the hotel facilities etc. Would not reccomend this hotel I would highly advise not staying in a hotel that is less than a 4* star. This is a low 3* hotel. Did not enjoy my stay here at all couldnt wait to come back to the UK. We had so many issues staying here made what was supposed to be an enjoyable time away stressful.
06/17/2020
Estive 7 dias no hotel
06/17/2020
A pensar férias em família tudo incluído...
Uma valente desilusão tudo tem horas estão longe de chegar aos outros hotéis que conheço com todo incluído...
Não recomendo uma experiência para nunca mais...
Pensei que seria bem melhor não merece uma estrela sequer...
06/17/2020
Desilusão... Tudo incluído é uma treta... vendem... gato por lebre...
Tudo incluído dizem eles não passa de água cerveja e sumos no snack pão congelado e por cozer.. Nem quero pensar em época alta imaginem esta reclamação em inicio de época...
Pouco staf para fazer o serviço
Não é para repetir,:(
06/17/2020
Just come bk from this place alright hotel very dated went all inclusive 13 off us no kids ice creams slush u had to pay for cocktails u paid non b for 8pm food I would not give my dogs it is pure slop to the point off heaving sausage powder egg an bullet beans for break one day the sausage was like the chews I give my dogs next day boil egg beans bacon for 3days I had rice mayo or carrots mayo we ended up eating out slop slop slop get better in prison.room bed made twice never changed and the bed is blanks off wood screwed together u could not sleep cause when u rolled over made noise no fans no kettle no nothin should b a one star for hotel no star for food dont book
06/17/2020
Empreendimento turístico muito bom. Piscinas muito boas e diversas áreas de diversão, como vários bares, salão de jogos entre outros.
06/17/2020
7 nights stay very noisy at night, guests aloud dogs. Lots of barking, lots of doors slamming 24 hours. Have to join long queues for the bar even when all inclusive you cant help yourself. Food is not too bad though and hotel is clean. A massive let down is even guests have to pay for the pool side sunbeds and parasols
04/17/2020
Poiche Non Rispettano Gli Anziani E Invalidi : Privandoli Del Parcheggio Riservato Ai Portatori Della Tessere D'Invalidità,
Preferendo Dare Ai Vecchi Clienti
Dicendo Poi Che Il Permesso Arriverà In Seguito .
Ignorando Chi Dirige La Barracca ,
Che Se La Polizia Fa Un Controllo E Chi Parcheggia Nello Stallo Degl'Invalidi ,
Oltre Una Salata Multa, Gli Toglieranno 2 Punti Dalla Patente.
02/17/2020
Praia espetacular,o máximo de prazer dum sol brutal,bons momentos a recordar,cinco estrelas
02/17/2020
Petit moment sympa pour prendre un verre, le petit-déjeuner ou manger...Le tout en contemplant la mer....
02/17/2020
Sitio bello y muy aseado... Excelente ubicación.. Personal super amable
11/17/2019
Praias agradaveis e limpas.
Acessos deveriam ser melhorados.
10/17/2019
Ideal para unas buenas vacaciones
10/17/2019
Aluguei um apartamento no 1º andar. Tive de vir embora mais cedo porque tinha baratas e não me devolveram a diferença do valor. Péssimo!
10/17/2019
Clean and friendly staff indoor pool was awesome as I went out of season and outdoor pool was freezing lol
09/17/2019
Os condóminos não se entenderam e, neste Verão, não há piscina. Como é possível ? Quanto ao mais, é agradável.
09/17/2019
Complejo de apartamentos muy antiguo. La piscina está cerrada por impagos y los ascensores son muy antiguos y no dan seguridad.
09/17/2019
Nooit meer. Een aanfluiting is het! All inclusive? Onder vreemde voorwaarden... keuze qua eten was pet, de smaak ver te zoeken en dan ook nog weet ik het hoe lang buiten in de rij staan tot er een keer een tafeltje vrij is! Echt absoluut een afrader!!
09/17/2019
É um sítio agradável para estar em família
09/17/2019
Beaucoup d'appartements, ce qui fait un peu "usine à touristes". Au mois d'août les piscines étaient vides.
09/17/2019
Tudo muito degradado a precisar de reformas. As lojas, como a piscina, estão fechados.
Para entrar para o edifício 2, só pelo edifício 1, para pouparem recepção.
Insonorizarão deficiente dias quartos, todo o barulho do corredor se houve.
Para esquecer
09/17/2019
So pena a piscina estar com água
08/17/2019
Last year, 2018, was full of life but this year, no pool, no bar, no restaurant, no place for kids! Looks like a desert town! And 2 of 4 elevators have no supervision in 2 years now!
08/17/2019
Lugar econômico e bem localizado.
08/17/2019
Aparthotel bem situado junto á praia mas a precisar de obras de remodelação
08/17/2019
Очень хорошие в апартаменты, рядом с океаном
08/17/2019
Bem localizado no centro da praia da rocha. Este ano as piscinas estão vazias e em manutenção, o que é pena. Tem a praia a poucos metros.
07/17/2019
Otima localização; uma piscina e bar. Muito bom recomendo
07/17/2019
Quando lá estive, o clube não existia, completamente ao abandono...
07/17/2019
Muy mala la comida, las habitaciones pesimas
07/17/2019
Este empreendimento á noite parece im empreendimento fantasma sem movimento de pessoas,assustador,tudo o que diz respeito ao exterior encontra-se desativado,piscinas ,bares ,restaurantes,tudo segundo informações em insolvência. Triste.
07/17/2019
O Belo Hotel com piscina sala de convivio entrou em insolvencia.
06/17/2018
Booked here for 5 days and 4 nights all in it was £350 p.p which is cheap for an all inclusive holiday.
Upon arrival we were met by a grumpy git would didn't seem to care, he quickly booked up into Block 3 which CPdR had previously bought at the end of 2017, we stated we did not want that block as we have been told and seen it is dirty and closed in.
I can only describe it as a prison and it has featured on Hotels from Hell, which I was later told
So my party went over to complain that it wasn't even where we were supposed to be in the first place, going by pictures on the booking site.
He agreed to have a supervisor move us into the main building the following morning. When we arrived at 10am the supervisor then denied and said it wasn't guaranteed, but we finally got him to change our room which was a bit better.
I decided to take a nap on the 3rd day around 1pm to 4pm to awake to find money had gone missing from my wallet on the coffee table, the person in my company had gone for a walk to the beach and shops, I complained but was told that I'd have to come back at 11am in the morning to speak to a director as the cleaners are an outside source.
Around the hotel can only be described as a concrete jungle in the middle of Pakistan instead of Portugal.
Towels, sheets, bedding doesn't get changed until you leave or ask for them to be changed.
Do not book all inclusive as you will not eat the food.
....and last but not least, on the final night of our stay we walked into the lobby of the hotel to see a man holding a baby pleading to the staff to call an ambulance as his son (approx. 1 year or less) had picked up a bag of what they seemed to think waa cocaine and put it in his mouth.
Staff seemed more interested on keeping it hush hush than helping this man and son and said it could of been sugar.
*If you read this mate, I hope he's doing well and you all enjoyed the rest of your holiday. Such a cool little dude, all the best to youse all.*
Please avoid.
06/17/2018
Restaurante impecável mas, os quartos.... muito pobres
06/17/2018
Cheap as chips especially the all inclusive package. A friend walked out of it this June 2018. Blood on the sheets among other filth.
06/17/2018
Gave it a one star as there is no lower horrible place staff rude and no kettle or toaster or iron as you have to pay to rent them oh and a TV but guess what no remote have to rent that aswell
06/17/2018
Run down and dirty. Couldn't stay there. It needs a complete overhaul. The staff are very nice but constantly having to deal with complains due to the state of the place.
06/17/2018
Apartamentos muito confortáveis. Piscina espetacular, grande e de água salgada. Tem serviço de quartos, mudança de toalhas....e tudo barato. Recomendo
06/17/2018
Absolutely awful staff were rude, I wouldn't feed the food to a stray dog. Wouldn't recommend it to anyone, even treatened to throw a family out with two children over something that didn't involve us disgusting behaviour,
06/17/2018
No Wi-Fi the room you have to pay 6 Euro for 3 days only available in the reception area... you have to pay for electric kettle €1 per day you have to pay €150 for sun bed The parasol the same very outdated furniture electric cable sticking out
06/17/2018
Boa tarde a todos que entram para conhecer e visitar os Hotéis na busca de informações o que é normal e sempre o fazemos. Eu o fiz antes de conhecer e arrisquei quando fui conhecer este, estabelecimento. Pois tinha visto aqui certos comentários e posso dizer que estavam certíssimos. Portanto minha nota que aqui foi (1) ainda é dada por educação. Pois o certo seria(0). Atendimento, péssimo, desde o receptivo, até aos quartos. Dependendo do quarto se ficar no quarto que tem uma anti sala, cuidado pois o sofá esta sempre sujo e sujeito a algum visitante estranho minusculo-(pulgas) incrível, mas como lá aceitam cachorros, depois é que entendi, o porquê das pulgas. Muita desorganização. Seu quarto nunca é limpo. Mesmo que você peça pode é escutar, somos poucas infelizmente e se der, o faremos. Toalhas são trocadas somente a cada três dias. Papel higiênico se acabar, e sabonete você peça com carinho a uma camareira nunca vá á Recepção, pois lá não existe acordo, ou então compre fora (independente do que já pagou), ou lave. Agora faça as contas do que já pagou?- Compensa?
Resumo esta história da seguinte maneira:
Valeu conhecer.Pois até o lado mau e incompetente sempre vale a pena conhecer e falo isso pois já fui Directora Hoteleira e pude olhar com olhos de cliente e Directora. Para a infraestrutura que têm, estão completamente defasados e com muitas falhas, neste mercado da Hotelaria e Turismo. O que os salva são as pessoas que vêm de fora que independente de serem estrangeiras, e dependendo de seu nível social aceitam certas situações, até pelo preço e não pela qualidade de serviços. É uma pena que o mercado Português que tão bem trabalha já este Setor, permita, que este Clube, ainda mais neste ponto, faça feio na cidade de Portimão, na Praia da Rocha, somente com o intuito de ganhar dinheiro, sem medir consequências, junto a seus clientes, não dando qualidade de serviços e em muitos casos sendo até mal educados.
Uma das regras da Hotelaria e Turismo, assim como da área comercial é o cliente sempre tem razão e deve sempre, ser bem tratado. Tal regra este dito Clube não conhece e nem a Direção do mesmo, instruindo seus funcionários, principalmente da Recepção para receber e bem tratar seus clientes. Por isso meu conselho se procuram preço bom, que significa não sendo caro mas com qualidade, aconselho a procurarem pois com certeza vão encontrar nesta cidade, assim como também poderão achar em Alvor, outro lindo local. Poderão achar um local mais acolhedor simples, mas com certeza, onde serão muito melhor atendidos. Conselho, não passa de simples palavras. Mas não deixa de ser conselho!!
Um abraço!
Filomena Carreira
06/17/2018
Hotel muito simpático e com atendimento 5 estrelas. Recomendo
06/17/2018
Hotel um pouco antigo e comida muito repetitiva, 3 estrelas fraquinho
06/17/2018
Really is a case of you get what you pay for. It's low-end and certainly not 3-4 stars pushe by some agents. Needs updating badly. Food was average at best but plenty of restaurants around the area for a bit of variety.
06/17/2018
Horrible apartments. Receptionist told me it has 3 stars. I would not give even one. Airbnb is 100 times better. We ask if they could change the room for us as it was old and dirty, looked like no one did any refurbishing since 1970. The bathroom was horrible. There were stains on the bed sheets. Receptionists have refused to change the room even it was not a busy season. On top you have to pay for Wi-Fi iron and hair dryer and need to leave £10 for each item. Are we still leaving in seventies? Looks like Club Praia Da Rocha does.
06/17/2018
Tienen que empezar por arreglar todo no funciona las tv ni teléfono no funciona la piscina interior tienes que pagar la sombrillas y la hamaca no tiene toallas de piscina los wc son xxx no te ponen en el todo incluido el descafeinado el agua de botella se cobra aparte no es ni media estrella se tienen que poner las botas normalmente no hago criticas malas pero esto tenia que estar mas cuidado lo barato es caro para la salud y el bolsillo.
06/17/2018
Horrid hotel, food is lousy and mostly cold, room only cleaned once in 2 weeks. Reception staff some are good others just plain rude
06/17/2018
Just came back from this place. By no means do I think it is a 5 star hotel, but for the money we paid for our holiday, it was deffo worth it and decent place to catch a tan. So the basis of my 5 star scoring is on the price paid. If your holiday plans are to go to a place that is cheap and to catch a tan, here is ideal. If you are looking for gormet food and a luxury hotel, go else where. Some of the reviews I read beforehand had me worried, but some people are pretty precious and want more than what they pay for. Great, cheap and cheerful holiday and I would suggest you take a few extra Euros if you want to go for a slap up meal on the seafront instead of the standard buffet. The food wasn't great, but it wasn't the worst buffet I have ever had. Remember you get what you pay for and this is an example of that, but in saying that it was better than I expected.
06/17/2018
Instalações degradadas, interior do apartamento, e o barulho de noite é ensurdecedor. Bater de portas constantes, autenticas festas nos apartamentos durante quase toda a noite e muito álcool... Nada recomendável, a não ser para grupos de finalistas. Nem reclamar parece adiantar...
06/17/2018
Foi o pior hotel onde passei férias, comida para esquecer do pior que existe bebida tudo em copos de plástico, inclusive vinho e pessoal nada simpático, aconselho a não fazerem férias neste local
06/17/2018
This hotel was clean and tidy the rooms were dated and the food wasn't great however if I could give a mark for the staff that would have been 5 stars always smiling happy to help and really polite
06/17/2018
Adoro. Desde que tenha AC.
06/17/2018
I will definitely not stay here again!
Awful service, awful food and you need to pay for almost everything with the all inclusive!
You will definitely be disappointed if you chose this hotel!
06/17/2018
É um aparthotel de grandes dimensões, bem próximo da famosa praia da rocha e perto da marina, a partir daqui é possível visitar locais históricos, a praia, a marina, restaurante, casino, lojas e supermercados a pé. Fica mesmo na avenida principal, muito fácil de encontrar. O staff na recepção é simpático e incansável sempre prontos a ajudar.
06/17/2018
Tylko dla niewymagających, trochę brudno i kiepskie jedzenie. Alkohol podejrzany
06/17/2018
AVOID!!!!!!!
PLEASE FOR THE LOVE OF GOD DO NOT BOOK THIS HOTEL!!
We paid 1500 for two people all inclusive and budgeted our money for days out, the odd meal/night out in the town etc, we ended up spending every penny on eating out because the food was that terrible.
Our first clue was on arrival, we had literally just stepped foot off our coach and there was four people outside the hotel ordering a taxi to McDonald's.. we thought maybe they were hung over and needed something to sort them out, we were so wrong.
We checked in, hotel staff were beyond rude, I specifically asked for a lower floor room as I hate heights, they put us on the 11th floor and told us every other room was booked up and they didn't get the memo even though I emailed the hotel direct in advance.
The lifts to the 11th floor were tiny and rattled and broke down on two occasions during our stay.
We got to our floor and the corridors reminded me of an abandoned hospital. Our room was large so we thought okay maybe were just being judgemental, we wasn't. The base of the bed is made from MDF wood and the mattresses were uncomfortable with springs in our backs, the pillows were lumpy and flimsy, it was like rolled up socks under our heads, so you woke up every morning with neck ache.
Every inch of the room was covered in dust that you could clean wipe with your finger. The table and chairs was sticky. Windows were smeared. Curtains were covered in dust. Balcony was filthy and in the shade so was freezing the the morning (which can't be helped I know).
We went down for breakfast, the eggs were cold and watery, the beans were hard and again cold, bacon sausages appeared to be boiled? The only thing I ate was the bread which was stale. I had a loose fitted long sleeve top on for breakfast and it covered my all inc wrist band, the restaurant manager came over and stood in front of the juice machine and abruptly demanded I show him my wrist, I did and he stormed off. Lunch was again cold and stale. Even the chips were either soggy or hard and it was the same thing every day.
Pool was ice cold, I'm not being dramatic, it was a fairly big pool and was empty the majority of the time even the kids avoided it. Sun loungers you had to pay for every day, extra cost for the umbrella.
Evening meals we was hopeful for as there was a queue outside the restaurant, there was a lady in front of us who was drunk, she asked us if we've eat there and told us not to.. food that night was skewer kebabs.. I didn't touch them. My boyfriend did. Two days in to the holiday he started to feel unwell.
Turns out it was food poisoning. We went to the local pharmacy for medicine for it. He spent the first week locked up in the bathroom, and I spent it sat in the room watching tv on my own.
The only saviour to this holiday was the beautiful beach and burger ranch.
The guests looked miserable as sin and a few we spoke to was looking for early flights home. Drinks were acidic and burnt your throat, hang over after one wine.
EVERYONE complained about the food. I'm not a food snob in any way but how they're allowed to serve food is beyond me and not feel guilty?!. I complained to the hotel manager he told me I'm making it up for an insurance claim, and no one else has complained to him about food. I told him my boyfriend now has food poisoning, he said it's from before we came.
I wrote a letter of complaint, took a photo and handed it to the reception.
We took photos of the hell we paid to stay in. Also we paid for WiFi for the time we was there, it only works by the pool and near the reception so they was always full. Please don't waste your money It was the most miserable filthy hotel I've EVER stayed in I don't want anyone to go through the same.
06/17/2018
Hated Portugal because of this place. we were staying, Hotel Clube da Rocha must be rated as a 1 star hotel/ apartments. The food is very disgusting( the chef could not cook rice properly or baked beans. They all tasted hard and row) apartments were rusty, I.e bathtub, heaters and the whole of the balcony. They never changed our beds till when we asked them at the reception. The whole building of these apartments looks good on the outside to attract people through picture's but its a real mess inside.( The furniture is so old fashioned including the beds) lifts were met wet on a number of occasions. This place must close down ASAP . Holiday wasn't worth £1350 for 4 of us./7 days z
06/17/2018
Wer 3 Sterne bucht bekommt nicht mehr. Alt, teilweise nicht sauber, Essen schlecht und meistens kalt
06/17/2018
I did not expect anything special as it was the cheapest all inclusive holiday I have found but this should not be called "all inclusive" in a first place as most of the things are not included. Standards are really bad but this was expected for the price. The two pluses that I have managed to find eventually are: music by the swimming pool was good (keep in mind that sun loungers by the hotel swimming pool cost €1.50 per day), and chips were ok so if you don't like the "menu" you can just keep eating chips
06/17/2018
Le doy una estrella porque no puedo darle menos, podria llevarme un rato escribiendo pero con una palabra describo este tipo de hotel: ESTAFADORES!! Fui de vacaciones este pasado puente de semana santa con mi pareja, nos vendieron el hotel tal y como se muestran en las fotos.. cuando llegamos alli, nada mas entrar en recepcion vimos como un grupo de personas que eran familias que venian a pasar el puente, estaban chillando y quejandose al director del hotel, ya me dio mala impresión, puesto que los clientes se quejaban de que le habian mandado a otro edificio donde no habia ascensor, ni agua ni luz y tenian que desplazarse por un puente y escaleras para acceder al hotel donde se encontraba los restaurantes, piscinas, etc.
Llego el momento que me entregaron la llave y claro, me decian que tenia que salir del hotel cruzar dicho puente dar una vuelta a ese edificio y me tocaba una Torre "B"... no me queje en ese momento porque dije: "Voy a ver donde me mandan", a menudo que iba cruzando el puente y me fui viendo las condiciones en las que se encontraban dichos edificios me eche a reir, despues de andar coger una cuesta y bajar unas escaleras se encontraba dicha torre donde tambien habia 4 mas rondeandolas, subi y baje esas escaleras (que para una persona mayor es inhumano) accedi a la torre y sin duda era un edificio abandonado, donde no habia luz, no habia ascensor, no habia agua... ESTAFADORES!! una vez que entre en la habitacion puertas rotas, manchas en las paredes, en la mesa de madera del siglo XV, telarañas, cucarachas, ... todo lo que os pueda comentar es poco...
El baño asqueroso, la bañera tenia manchas, óxido, mínimo para bañarte ahi tendrias que tener la vacuna del tétanos echada... el water asqueroso, azulejos rotos, humedades, olor a cañerias, lo que os diga es poco de verdad!!! ASQUEROSO, me fui a otro hotel donde no tenia nada que ver con este, es lo mejor que pude hacer sin duda, ademas el personal del hotel indignante, mal educados..... PORFAVOR SANIDAD CERO, que vergüenza que puedan mandar a habitar a los clientes a estos lugares, puse una denuncia por sanidad y estafa. INDIGNANTE, venden fotos y otras cosas que no son, no os lo recomiendo, buscad otros mas cercanos que estan por el mismo precio y merecen mas la pena.
06/17/2018
prima; simpel maar doeltreffend
06/17/2018
Local fantástico, acolhedor e lindo, vale a pena visitar.
06/17/2018
Gran emplazamiento, muy buena atención, muy amables y muy buen servicio. Excelente relación calidad precio y, pese a que el todo incluido, en realidad, tiene un tope de 2 cosas por persona (que no pasa nada, te pones gocho igual) y a que los apartamentos necesitan alguna modernización (que no reforma, porque están en buen estado) y a que las camas tienen tabla de madera en vez de somier y chirrían salvaje mente (tanto que a la hora de mantener relaciones sexuales se arma muchísimo escándalo aunque se intente no hacerlo) aún así el balance es positivo.
06/17/2018
Venham aluguem e vao ver que gostam
06/17/2018
Pouca limpeza e efectuei uma reclamação no livro de reclamações e já passados 6 meses nunca fui contactado pela entidade.
06/17/2018
Muito bem recebidas. Repetiremos.
06/17/2018
sem duvidas o que se pode pedir para passar um verão em pleno!!!!! lugar fantastico e soberbo!!!! principlamente com crianças que se gostem de molhar!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!hehehehehehehehhehehehehehehehehehehehehehehehehehehehe
06/17/2018
Acolhedor, calmo, boa localização, dificuldade para estacionar,(grátis).
06/17/2018
Tem de tudo
Óptimo para passar férias e com piscina para quem não gosta muito de praia
06/17/2018
Muita afluência. Dificuldade em obter espreguiçadeiras.
06/17/2018
Para malta nova é bom para descansar não aconselho.
06/17/2018
Não tem net á borla e mesmo assim não se apanha em algumas zonas . Horrivel
06/17/2018
Não se justifica apartamentos de férias no Algarve sem ar condicionado ou forçado...
06/17/2018
Poderia ser melhor se fosse melhor gerido e houvesse mais compreensão e mais negociação com os condôminos e ainda menos mentiras. Há gente a mais a ganhar dinheiro no condomínio que não devia.
06/17/2018
Brilliant complex. Lots for kids to do. Pool ate a is brill. Food was plentiful and filling with lots of variety
06/17/2018
Fabuloso espaço muito próximo da praia e de zonas comerciais. Local bastante acolhedor e sossegado.
06/17/2018
Estive num apartamento particular . Dentro do Clube Praia da Rocha
Tudo correu bem
06/17/2018
Bad was nog vuil stopcontacten waren precies verbrand geweest geen airco maar wel super uitbater hij was heel behulpzaam
06/17/2018
Um lugar super gostoso com piscina , quartos com cozinha e sacadas internet é um restaurante bar com salão de jogos , temos os atendentes super simpáticos ,eu e minha família gostamos muito é com a praia a poucos metros , adoramos , voltaremos
06/17/2018
Vista sobre a marina e ferragudo, piscina excelente
06/17/2018
reception pessima personale poco qualificato
06/17/2018
Great location, a couple minutes walk to the beach and the main strip.
The only bad part is that the pool, restaurants, and all other hotel amenities are closed during the winter. No wifi.
06/17/2018
Falta de estancionamento e fila de espera para os elevadores
06/17/2018
Ubivacion buena comida regular y habitaciones muy malas antiguas sucias y en mal estado sobretodo la bañera que estaba podrida y la mangera de la ducha es fija sin posibilidad de ducharte sin labarte el pelo ya q no se puede mover los recepcilnistas del hotel muy desagradables le he dado una estrella porque no le puedo dar una paliza jajajajaj los camareros del bar en cambio son todos unos encantos
06/17/2018
Vieillot repas plus que simple
06/17/2018
Worst place ever!!! Reception staff treated us like garbage and were so rude to so many other guests it was ridiculous!!! The rooms were in really bad condition with sockets fallig out the wall, light sockets hanging from the ceiling, beds falling apart and so much more. I wouldn't recommend anyone to stay here!! So many nicer places to stay for cheaper and you get a way better reception and better rooms
06/17/2018
Without doubt the worst "hotel"i have ever had the misfortune to be aquainted with . Do not go there it is bad dirty a disgrace to hoteliers all over the world
06/17/2018
Bom local para passar umas férias
06/17/2018
This is one of no it is the worst hotel I have been too. Would of been nice in the 70's it would of fitted in
06/17/2018
Os blocos C e D precisam de reparação urgente na parte exterior.
06/17/2018
Quartos completamente degradados e sujos, self-service do mais pobre que já vi ( falta de comida e pouquíssima variedade).
06/17/2018
Dá para se dar 0 ...malta...digo vos de coração..
Nao vão lá sff...há outras alternativas por Portimão..
06/17/2018
Lugar maravilhoso para férias e não só...
06/17/2018
Adorei a estadia...mas atenção que foi atravez de um particular e n do clube
06/17/2018
terrible place !!! hotel smells like a public bathroom. it is completly filthy and run down. bedrooms are shabby and out dated and beds are rock hard and so uncomfortable. You have to pay extra for sun loungers, safe and tv remote. staff are rude. located beside a noisy motorway. we paid all inclusive and could not eat there all week. the food was horrific and we spent 5 out of 7 days vommiting after the food. totally ruined our trip. complete disgrace of a hotel
06/17/2018
Os apartamentos sao razoaveis, o retaurante parece muito bom. A piscina tem um tratamento agressivo para os olhos e peles sensíveis.
06/17/2018
Bastante degradado, os elevadores são muito lentos e antigos. A limpeza deixa muito a desejar, em alguns sanitários comuns era um cheiro nauseabundo a urina que se disseminava pelas caixas dos elevadores. Para estacionar o carro é extremamente complicado. A alimentação sem qualidade e variedade. A Opção tudo incluído com muitas limitações e horários. Em termos organizacionais também deixa muito a desejar, como por exemplo fecharem uma sala de restaurante sem aviso prévio dos hospedes, sendo estes surpreendidos pela porta do mesmo fechada e sem saberem para onde se dirigir para tomarem o seu pequeno almoço. Em termos de animação para adultos; deixa tudo a desejar. A motivação de uma grande parte dos funcionários deve ser muito má, pois em muitos casos atendiam os hospedes como se lhes devessem dinheiro. Por último têm uma grande piscina, mas muito mal cuidada e muito suja.
Tendo em conta a localização do clube e sua dimensão, eu acho que deveria ser feito algo de forma a melhorar todos ou pelo menos alguns dos pontos negativos referidos. Neste momento e sem que nada seja feito para melhorar, não aconselho este Clube.
06/17/2018
Boas instalações e muito próximo da praia.
06/17/2018
Habitualmente muito movimentado na época alta. Pode ser incómodo pelo barulho de alguns inquilinos.
06/17/2018
Ótimo para passar férias, boa localização e Boa qualidade preço!
06/17/2018
No hay limpieza y no hay variedad en el buffet. Buena atención del sevicio
06/17/2018
Très bonne situation Proche centre ville et plage belle piscine animé viva la fête en famille ou entre amis
06/17/2018
Avoid this hotel, me and my husband have just came back from a 9night stay to be told that they had no room for us and that we had to catch a taxi to another of there appartments 5mins away in which was nick named alcotraz. this was a residentual appartment where no one spoke english neva seen a maid no hot water no clean towels and only to eb told by the hotel where we paid to stay that they we very sorry.PLEASE PLEASE PLEASE if you book this hotel ensure that you are staying here as wouldnt wish this nightmare of a holiday on anyone
06/17/2018
Perto da praia. A higiene dos espaços comuns é algo a melhorar... A culpa é principalmente da falta de civismo de alguns hóspedes assim como o barulho...
06/17/2018
Refeições muito fracas e sobrelotação
06/17/2018
Existem muitos aspectos a melhorar, mas o preço do TI e' imbatível.
06/17/2018
O apartamento onde estive estava em mau estado. Assisti a várias reclamações de clientes pelas mesmas razões. Como ponto positivo o fato de estar perto da praia.
06/17/2018
Muito barrulho de madrugada. É preciso rever a apanha fo lixo. Muito mau serviço com o barrulho.
06/17/2018
Tudo óptimo, tirando a dificuldade de estacionamento e o tempo de espera pelos elevadores
06/17/2018
limpeza deixa muito a desejar, alimentação fraca
06/17/2018
Apesar dos excelentes funcionários que tem o clube, acho que falta um pouco de organização a equipa...nao sei se é pela época em que fui (Setembro) talvez não fosse o 100% de disponibilização, visto que passou um mês de Agosto sempre lotado e o desgaste era evidente nas caras dos funcionários.
06/17/2018
Muito movimento. Divertido. Perto da praia
06/17/2018
Instalações: decadentes e antigas. Apartamentos sem ar condicionado. Fios elétricos de 220v dos candeeiros das camas desprotegidos e ao alcance das crianças. Um dos bares tem o ar condicionado desligado e é um forno. Piscina pequena para tanta gente, com água visivelmente suja. Exigem aluguer de chapéus e espreguicadeiras. É proibido comer no recinto da piscina, mas se pagarmos os snacks não incluídos já podemos. O Wi-Fi é pago.
Restauração: FALSO tudo incluído. Apenas inclui uma lista de bebidas e snacks com horários restritos e filas constantes. O café é de máquina e é horrível, mas se pagarmos 1€ já temos o verdadeiro café expresso. Dá a entender que existem os clientes da elite e existe o tudo incluído. Para almoços ou jantares temos de esperar 30min na fila e abrem quase sempre 15-30 min depois da hora. Durante a refeição está o restaurante sobrelotado e temos de fazer fila para nos servirmos. As sobremesas nunca dão para todos. Comida pouco variada e qualidade medíocre. Após a refeição se quisermos tomar o tal café rasca (o pior que ja bebi ate hoje) temos de ir para uma longa fila.
Limpeza: inexistente. Anunciam limpeza diária excepto quintas e domingos. A verdade é que lá vão duas vezes numa semana puxar as orelhas das camas, nao trocam as toalhas e sentimos na mesma as areias da praia pelo chão fora.
Dito isto foi a primeira vez que fiz reclamação no livro de reclamações.
06/17/2018
Clube com excelente piscina.
Recomendo sem dúvida.
06/17/2018
Pelo preço não se pode pedir mais.Limpezas no quarto mais ou menos; e muita espera nas filas do restaurante. Mas para tanta gente. ....O pior e a falta de ar condicionado! !!!
06/17/2018
Muito bom para um convívio em família...
06/17/2018
Bastante degradado, os elevadores são muito lentos e antigos. A limpeza deixa muito a desejar. Para estacionar o carro é extremamente complicado. A Opção tudo incluído com muitas limitações e horários. Por último têm uma grande piscina mas muito mal cuidada e muito suja. Não aconselho este Clube.
06/17/2018
Falta de limpeza e os elevadores cheiram mal.
06/17/2018
Absolutely awful experience was put into the apartment block across the dual carriageway with my family 2 kids
06/17/2018
Apartamentos sem condições mínimas, filas para tudo, em TI pagamento de Wi-Fi, espreguiçadeiras e chapéus na piscina, TV paga no quarto. Limpeza do apartamento não feito diário, só fazem depois de reclamar .
Muito mau, não recomeço a ninguém
06/17/2018
el peor hotel de mi vida1 nose lo recomiendo a NADIE. llegue con todo incluido y me mandaron a 10 minutos andando a otros apartamentos totalmente diferentes, tenia que pasar un puente, una carretera... el ascensor del bloque estaba estropeado y teníamos que pasar por unas escaleras de incendios y yo con vértigos.... después de quejarme un millón de veces me cambiaron al cuarto de dia, y porque llame a la agencia donde lo había contratado. (vamos tercermundista para a ver pagado 1000 euros, vergonzoso...) la comida variedad 0... en 7 días que estuve para los niños solo había espaguetis boloñesa y carbonara! si querias hamaca o sombrilla tenias que pagar 1euro por cada cosa (aun llevando el todo incluido, DE VERGUENZA) y seguiría pero vamos me da hasta pena....
06/17/2018
Ficamos no condomínio III. A piscina está desativada e com aspeto de abandonada. Todo o condomínio está com falta de manutenção. Os elevadores da torre onde ficamos também estavam desativados. Não tem lugar para os carros todos, tendo em conta o número de apartamentos, isto incluindo os lugares interiores. A garagem também está com ar de abandono ou de obras que ficaram a meio. Não tem portão nem iluminação, as paredes e pilares estão em bruto, o chão também (passar com o carro mesmo devagar faz levantar uma nuvem de poeira fina que dificulta a respiração e suja tudo, além de ter pregos e outros objetos que podem furar pneus), boa parte dos lugares estão ocupados por entulho de obras, lixo e até uma Renault express abandonada. O bar, o centro comercial e todos os outros serviços do condomínio estão fechados. Os 5 minutos de distância da praia anunciados são um pouco mais, visto ser a subir e não ser direto (desde a porta da torre até ao areal deverão ser cerca de 15 minutos). Apanhamos baratas no apartamento (segundo o responsável, devido à desbaratização recente, algumas poderiam estar desorientadas...)
06/17/2018
Ficou aquém das expetativas, desorganizado, confuso, pouco higiênico.
06/17/2018
Comida de bradar aos céus... limpeza nem vê-la... safa-se a piscina!
06/17/2018
Poco pulito e affollato il complesso, buono rapporto qualità e prezzo
06/17/2018
Para quem gostar de piscina e praia é bom porque a praia fica muito perto
06/17/2018
Perante o preço boa qualidade.
06/17/2018
Desastre, gitanerío, se acaban los adjetivos.
Malos olores; bufet insultantemente escaso, y de mala calidad.
Nada mas llegar, nos cambiaron a un edificio al otro lado de la carretera, como los del Bronx, con una mega piscina vacia y en mal estado....
Exageradamente negativo.
Sólo se libra la playa Da Rocha que es una preciosidad.
Hemos dado queja y mañana nos vamos. Aquí no hay quien viva!.
Desaconsejo a full
06/17/2018
Hotel? Não considero! Falhas gravíssimas ao nível da limpeza! Tudo incluído? Pouquíssima diversidade! Ao pensar em vir para este "hotel" o melhor é ficar por casa!!!! Não consigo encontrar nada de positivo a destacar!!!!
06/17/2018
Prédio antigo, piscina abandonada, apartamentos pouco ventilados
06/17/2018
O que aqui será escrito será nao mais do que apenas aquilo que vivi durante uma semana,muitas pessoas gostaram,outras menos e outras ainda, como no meu caso e do resto da minha família..detestaram!!
Antes de mais,sem querer criticar os empregados que por sinal nem a culpa têm pois a culpa é e será sempre da gerência que a cara nem mostram por isso desde já lamento se ofendo alguém!
Foram vários os pontos maus,muito maus que presenciei como por exemplo a receção mal chegamos fedia a urina mas prontos lá pensei pode ser só agora,de certeza que vão limpar..nao, nao limparam!!
Chegar ao quarto e ver o chão impestado de pó,cotão,cabelos...muitos cabelos e para acabar em beleza,UNHAS..SIM UNHAS.
Toalhas eram só trocadas de 3 em 3 dias e quando de fato vi toalhinhas penduradas e fiquei toda contente dou por mim a ver que simplesmente foram viradas ao contrário e colocadas as mesmas toalhas de á 3 dias atrás..sim as mesma...um pouco de falta de higiene nao?na minha opiniao sim,já que vinhamos da praia todos os dias e com crianças pequenas tudo se suja mais rapidamente!
Já que fiquei no 13 andar (ultimo)era de louvar um pouco de ar fresco mas não,ali nao existe ar fresco porque ar condicionado era para esquecer.
Sim eu sei que são 3 estrelas e nao 4 nem 5 mas digamos que já vi e estive em 2 estrelas e até mesmo pousadas que nem estrelas têm e nunca faltou higiene..as camas quando eram feitas ficavam fora de sitio e cheguei a ver pegadas nos lençois da cama do meu filhote que durmia junto a nós..enfim mais uma vez repito..a culpa é da gerência pois todos os trabalhadores eram simpáticos e decerto fazem o seu melhor na medida que podem,mas enquanto á gerência,tomem um pouco mais de atençao porque achei fora do normal!
Há e já agora atençao ás baratas pois nao foram poucas as que vimos.
Ponto forte a proximidade da praia e mais uma vez a simpatia dos trabalhadores (mais uma vez peço desculpa que nao têm a culpa).
Principalmente á simpatia do Senhor responsável pelo restaurante á noite,esse senhor sim era 5*
Boa sorte para o futuro,apesar de tudo sei que podem melhorar em muita coisa e desejo o melhor para o Club Praia da Rocha!
06/17/2018
Horrível....
A única coisa que ressalvo é mesmo a localização, de resto desde os funcionários, ás instalações e ao equipamento é mesmo mau, muito mau, nunca me tinha deparado com uma situação destas.....
NÃO ACONSELHO
06/17/2018
Mucha aglomeración. Buen clima aunque por la noche refresca bastante. El agua del mar estaba helada, aunque depende de donde sople el viento, si trae el agua del mar mediterráneo, no es tan fría.
06/17/2018
Além de não ser um 4 ou 5 estrelas, clube muito bom. Para relaxar e muito perto da praia.
06/17/2018
I stayed in this hotel it was the worst experience of my life, when on holiday the room was dirty, human hair and dust all over the floor, toilet was never cleaned, sheets were never change, towels were changed once every 4 day, the seven days we were there towels was replace ones and had stains like it has been used to wipe dirty floor, every time I raised my concern, the staff respond with dismissive attitude. my worse holiday experience ever, here are some of the photos.
06/17/2018
Pros:
Perto da Praia (10 minutos a pé)
Com Piscina para crianças e adultos, com vigilância e actividades para os mais pequenos e não só.
Dois restaurantes do Complexo, Sala de Jogos, Bar e Bar da piscina.
Preço do Apartamento
Contras:
Estacionamento era um desafio e sorte (Já em Junho!)
Estado de conservação de algumas coisas e inexistência de outras.
Barulho da Piscina e dos hóspedes
Muito calor, sem um equipamento que refrescasse o apartamento
Segue a lista de situações verificadas:
1- Logo nos primeiros dias deparamos-nos com água a aparecer perto da sanita.
Acabámos por verificar que tinha o tubo do autoclismo para a sanita partido.
2- A torneira do lavatório estava solta e girava quando abríamos ou fechávamos a água.
Estas duas situações foram reportadas na Recepção e no próprio dia que informamos foram corrigidas.
3- Inexistência de Bidé
4- Chuveiro fixo na parede, que em conjunto com a inexistência de Bidé nos obrigou constantemente a ter de entrar na banheira, quer para lavar pés, partes intimas.... ou seja tomar duche quer quiséssemos ou não...
5- Inexistência de ventoinhas no tecto quer no quarto ou na sala, nem falo de ar condicionado, mas ventoinhas para um quarto que apanha com umas boas horas de sol era o mínimo.
No dia que chegamos as temperaturas no exterior nesse dia estavam nos 39º e no interior mesmo à noite estavam dentro do apartamento 30~31º
6- Colchões duros como tábuas que obrigou a minha Esposa a ir dormir para a sala no Sofá que sempre era mais mole do que os colchões.
Até eu que tenho mais rigidez e força me vi com dificuldades em dormir em tal dureza.
7- Acessórios de cozinha muita escassos e mínimos... mesmo só para não dizer que não tinha, talvez para desencorajar as pessoas de comerem no Apartamento e irem aos Restaurantes do Complexo
8- Portas do apartamento salpicadas de tinta, mesa exterior em plástico a desfazer-se (derivado de muitos anos ao sol), plásticos transparentes da varanda todos estilhaçados (sinal de muitos anos ao sol)
Este ultimo ponto não nos afectou em nada mas não deixei de reparar na falta de manutenção e estado de velhice dos mesmos.
9- Banca da cozinha sem silicone, em que a água escorria toda entre a parede e a banca.
A madeira toda a apodrecer e se desfazer derivado dessa situação.
10- Televisão apenas na Sala e minúscula, que era necessário ter óculos para ver que letras apareciam no ecrã.
Mais canais Ingleses, Espanhóis e Alemães, ou seja mais estrangeiros do que portugueses.
11- Lençóis com muitas manchas de ferrugem e outras.
12- Ao separar as camas no chão por debaixo das camas tinha uma camada de lixo enorme, sinonimo que as camas deveriam ser limpas por debaixo de alguns anos em anos.
13- Apliques das luzes sem vidros...
Para além destes situações enumeradas ainda tivemos que nos deparar com falta de estacionamento.
Estava tudo sempre ocupado e à pinha, estacionar era um desafio e sorte.
Escolhemos ir em Junho para que fossem mais tranquilas, calmas e com pouca gente... parece que naquele complexo isso não tem efeito.
Por vezes à 1:00 e 2:00 da manhã tinha que fechar a janela da varanda que não se conseguia ter a janela aberta com o cheiro a esgotos tão intenso.
Muito ruído derivado da Piscina e do facto dos vidros não serem duplos.
Hospedes com muita falta de educação e cuidado...
Constante bater de portas com toda a força.
Muitos depois da meia noite passavam no corredor aos berros e a falar altíssimo sem o mínimo de respeito por quem estivesse a dormir ou a descansar, talvez derivado do excesso de alcool ingerido quer no Bar do complexo ou da noitada
06/17/2018
Muita gente e pouca limpeza
06/17/2018
Nefasto, mucha suciedad,las habitaciones las hacen cuando quieren. Y cuidado no os lleven enfrente, huele mal, muebles viejos y casi desechos no hay ningún servicio, ni recepción piscina bar comedor, además está en obras, como te equivoques te caes por el hueco del ascenso no tiene teléfono, por lo menos la mía, el personal de recepción, pasa se ti, yo creo q toman nota y luego la tiran, boy para una semana y al tercer día e tenido q poner una hoja de reclamaciones, ya veremos q pasa
06/17/2018
Económico Agradável especialmente para quem tem filhos pequenos
06/17/2018
Não aconcelho a ninguém um autentico piolho.
Não tem ventilação
O telefone do apartamentos não funciona em caso de emergência já estão a ver.
O frigorífico estava sem prateleiras e cheio de água tiveram a lata de me dizer que eram todas assim.
Tive de deixar uma caução de 10,00€ para me daram o comando da televisão que e minuscula.
A mobilia nao existe esta toda estragada.
Tive de comprar uma frigideira, colher de servir uma torradeira,toalha de mesa pois não tinha e a resposta foi são todos assim.
Na piscina e preciso pagar 1,00€ pelo guarda sol e o mesmo valor por cada esperguiçadeira.
Os funcionários sem educação pois quando apresentamos uma reclamação dizem que estamos nervosos e como tal deixao de falar.
Espero que alguém leia isto e mande fechar pois isto é uma vergonha.
Uma ultima palavra para os donos desta "coisa"
IDE ENGANAR PARA OUTRA TERRA
06/17/2018
Apartamentos simples e ótimos para passar férias. Com piscina e perto da praia
06/17/2018
Bom para passar ferias, com piscinas e muito proximo da praia, 5 minutos a pé. Muito bem localizado !
06/17/2018
Uma experiência terrível. Fiz a reserva com muita antecedência pelo site booking. As fotos não são as mesmas. Péssimo atendimento ao checking. Demora ao nos levar no apartamento. Por fim nos levaram ao condomínio de predios brancos do outro lado da Av. Comunidade Lusíadas que mais parecia um baiiro social. Não tinha elevador e o acesso era feito por outro bloco passando po uma escada exterior para chegar no apartamento. Corredores escuros e cheios de rachada. Pior experiência que tive até hoje em viagens pela Europa
06/17/2018
No vuelvo NI GRATIS. El primer día nos alojaron en un apartamento que nada tiene que ver con el complejo. Esta en otra calle y hay que cruzar 4 carriles para acceder a los servicios de restaurantes, bares o piscina. El apartamento sucio, viejo y con muebles echos polvo... pero sobre todo muy sucio, con ropa vieja en los armarios de antiguos clientes, incluso una braga de bikini tirada en el suelo. Zapatillas viejas, comida caducada en los cajones de la cocina, cepillos de dientes usados... suciedad y más suciedad. El personal de la limpieza no pasa casi nunca y el día que lo hace, no barre ni el suelo, te hace la cama y ya está. La comida del todo incluido, es mejor la que dan en las cárceles con eso lo digo todo. NO RECOMIENDO ESTE HOTEL. Un sitio de los peores que he ido nunca y eso que no me suelo quejar nunca de nada. Subo fotos para demostrar lo dicho.
06/17/2018
O estacionamento nas épocas altas é difícil. Os elevadores também não corresponde às necessidades dos clientes ,muitas vezes tem que se ir pelas escadas.
06/17/2018
Espaço pouco cuidado, limpeza deficiente, bastante ruído
06/17/2018
Boas praias para férias de sonho
06/17/2018
Longe de qualquer luxo, mas Qualidade / Preço excelente, pois pelos preços praticados não é de maneira nenhuma de esperar por mais. No entanto um ou outro funcionário peca pela falta de simpatia mas a maioria é malta porreira.
06/17/2018
Genial, gran trato al cliente
06/17/2018
Excelente acessibilidade e boa piscina. Falta o Wi-Fi gratuito, pagar para ter net, hoje em dia é inadmissível.
06/17/2018
Comida mais ou menos mas simpatia de alguns funcionários
06/17/2018
Hotel muito grande, com muita gente hospedada, logo torna-se algo barulhento.
06/17/2018
Vou ser mais um comentador frustrado com este hotel pois só irei confirmar os comentários anteriores, desde a recepção onde me informaram que não tinha direito a parqueamento, tentaram-me enviar para um outro bloco do outro lado da avenida o que reclamei e posteriormente la me arranjaram um num dos 2 blocos. O apartamento todo sujo varanda toda suja, filas enormes para almoço , jantar ou para outro tipo de refeição ,falta de pessoal nas copas, pagamento de chapéus e espreguiçadeira, o que eu entendo e uma vez que quem vai com tudo incluído eles mostram aquelas imagens logo publicidade enganosa. Havia muito mais a dizer mas foi tão mau que nem vale a pena continuar. Não aconselhável.
06/17/2018
En el todo incluido el agua te la dan en vaso de grifos. No hay Coca Cola Zero en el restaurante desde el día que llegué. La comida es la que hay y todo fritanga. El pan es reseso SIEMPRE. Hoy me han hecho la habitación pero no han cambiado las toallas. Ya llevo 4 días con ellas. Un desastre
06/17/2018
Falta de limpeza, baratas mortas, tudo velho o que se safa é a comida ser mais ou menus
06/17/2018
Boa limpeza pequeno-almoco otimo almoco e jantar top 5*
06/17/2018
A precisar de obras, mas qualidade/preço, recomendo!
06/17/2018
Boa piscina e perto da praia. Não dá para descansar, muito barulho fora de horas.
06/17/2018
Atendimento péssimo quartos velhos 7 dias de estadia pedi para falar com o diretor nunca deu a cara deviam fechar o hotel.
06/17/2018
Desilusão completa. Mais de 1hora para o checkin. Tinha de subir até ao 7° andar no elevador e o resto pelas escadas ainda por cima com uma criança. Porque o elevador só tinha o buraco. Não tinha sitio para a roupa. O guarda roupa estava cheio parecia que morava lá alguem.
Após reclamar, exigir o livro de reclamações e o meu dinheiro de volta trocaram-me o quarto para um com vista para a piscina. O serviço de babysiting é muito bom. As meninas são muito simpaticas. A animação tb é variada.
06/17/2018
Boa piscina,bons preços e boa localização
06/17/2018
Es un edificio de apartamentos gestionado cómo un hotel pero en el q algunos apartamentos son particulares, los cuales son gestionados cómo tales. La piscina es comunitaria para todos, por cierto, la pocilga, pq más q una piscina es un fanguinal. Sucia, agua turbia, limo en el suelo etc.. El resto del edificio está bastante bien.
06/17/2018
Boa relação qualidade preço, nas opções tudo incluído. A ter em conta na Páscoa.
06/17/2018
Filas demoradas para as refeições. Limpeza nada satisfatória. A comida era boa.
06/17/2018
Não tem parque de estacionamento privado, na zona que fica é um problema para estacionar o automóvel.
Na cozinha só tem placa e frigorífico, nem microondas tem, a TV é do tempo do arroz de 15, toalhas da casa de banho só mudam de 3 em 3 dias.
06/17/2018
Acabei de sair da estadia. Limpeza não houve. 5 dias que estive hospedada e a senhora so apareceu no primeiro dia tendo em conta que nem lixo tinhamos nem as toalhas ainda usadas. E apareceu no último dia tendo em conta que já iamos sair não havia necessidade para nos. Tambem nao achei normal ter que pagar a espreguiçadeira e o chapeu para usar na piscina,sim é apenas 1€ mas onde ja estive hospedada nunca me pediram tal coisa. Gostei do grupo da animação e dos funcionários educados e prestaveis.
06/17/2018
Frumos...un concediu reusit...peisaje superbe...plaje de vis...
06/17/2018
Sitio espetacular para passar férias, ambiente familiar. Staff 5 estrelas. Piscinas fantástica
06/17/2017
Instalações já com uma certa idade
06/17/2017
Empregados super simpáticos e atenciosos. Óptimo qualidade / preço.
06/17/2017
Bueno hotel servicio y calidad de comida
06/17/2017
Boa tarde,
Estive á pouco tempo no vosso hotel e tenho de lamentar a limpeza.
O hotel e a decoração podem ser antigos, mas nada tem haver com a qualidade da limpeza, porque um hotel pode ser antigo mas ter uma limpeza agradável.
Lençóis da cama e cortinados com bolor e chão bastante sujo.
Deveriam ter mais atenção há limpeza ou então deveriam fechar portas.
06/17/2017
Boa relação qualidade preço. Limpeza e empregados simpáticos. Perto da praia e com uma boa piscina.
06/17/2017
pesimo , mal servicio, malas instalaciones ,mala comida, en fin , el peor en el q he estado,
06/17/2017
El hotel deja mucho que desear. Te ofrecen un TODO INCLUIDO y tienes que pagar por muchísimas cosas.
-Tumbonas y sombrillas valen dinero.
-Los horarios de las comidas bastante cortos.
-la barra libre con 3 tipos de bebidas solo disponibles 4h al día.
-el buffet con poca variedad.
-las habitaciones bastante cutres
-los cocktel cuestan dinero!!
-nos mandaron a un edificio frente del hotel que teníamos que cruzar carretera y todo hasta llegar al hotel
En fin bastante decepcionante. Lo único bueno es el personal que eran agradables, la piscina, y la localización cerca de la playa.
06/17/2017
PÉSIMO. SUPER ANTIGUO. La habitación estaba sucia, el WC lleno de salpicaduras y con MUY mal olor, en la mesa y suelo de la cocina me quedaba pegada. No se puede dormir bien, te clavas los muelles de los colchones. No hay persianas, y las cortinas no cubren bien la ventana por lo que por la mañana si te quieres levantar tarde no puedes te entra todo el sol. En los cuartos de baño no hay enchufes. Buffet libre bastante reducido y la comida de muy muy baja calidad. No soy delicada en la comida y me costó bastante encontrar en el menú algo que comer. Lo mejor: la piscina.
06/17/2017
Really enjoyed my stay here, apartments were very reasonable. Small few things i disliked about it was when we arrived the freezer was full of ice and the door had been left open. Also wifi only workd by the pool even tho you pay 10.00 for the week to use it it can only be used by the pool.other than that it was perfect snd i would stay there again. And i would of rated it higeher in stars but the wifid really disappointed me.
06/17/2017
Mi habitacion perfecta todo renovado y nuevo vamos como una suits pero la de mis amigos como una chabola la comida bien poca bariedad pero bien mi experiencia muy buena unicamente que nos encerramos media hora en el ascensor
06/17/2017
Ideal para quem procura as férias económicas, perto da praia, piscina grande, comida agradável.
06/17/2017
Adorei . . Foi uma das melhores férias que já tive ,piscinas espetaculares, funcionários muito profissionais e atentos , apartamento impecável tudo muito limpo e devidamente organizado pena mesmo foi ter ficado no ultimo piso e de noite era um calor abrasador de resto muito bom e recomenda se
06/17/2017
Food was okay and accommodation was acceptable, nice pool and bar area and live entertainment on every night however this was mainly in Portuguese, all in all nit bad would go back and fir the money it was fairly good
06/17/2017
The area is quite nice but this hotel is awful. The beds are very uncomfortable like lying on concrete. The rooms are really grubby like there's decades of ground in dirt. There is a weird damp sewage smell wafting around. The breakfast is awful, milky raw scrambled eggs, boiled hotdog sausages and bacon that's 90% fat and weird smelling. We both felt sick after the first meal and have had dodgy stomachs the whole time. The food is so bad that we we spent loads of money buying stuff in rather than eating the all inclusive food. You can only get teeny tiny cups of soft drinks and water so have to queue up every 5 seconds for a drink. You cant get a brew with your lunch and dinner in the "restaurant" you have to go to the bar... they turn the machines off and only serve brews in there for breakfast. The lifts are loud and take forever, they fit about 3 people and the weird sewage smell that appeared on the 2nd day was lovely in a tiny confined space. They get one star for being so close to the beach so it's easy to escape. Hardly any entertainment but you can put a 10€ deposit down to get a remote for the 5inch portable TV. Please avoid... the cheap price is not worth it!!!
06/17/2017
Aconsejo a toda persona que ni se acerque a este "LO QUE SEA".porque para mi no a sido nada de nada porqueria de habitaciones supercutres.comidas de todo incluido con patatas fritas hamburguesas y salchichas era lo que habia y encima te lo servian ellos y unas colas de locos.en fin no voy mas alli ni muerto.Hay queda para que no caigais en lo mismo que yo
06/17/2017
Muito bom para descansar. Pertisismo da praia mas longe o suficiente da confusão. Excelente piscina
06/17/2017
Bom atendimento e os quarto estão ao nivel do espectavel.boa higiene, boa comida, mas sem muita variedade.
06/17/2017
Estuvimos el pasado fin de semana...un trato excelente de todo el personal...la comida buenisima y variada....todo muy bien!!
06/17/2017
Were do you start even the cockroaches packed a suitcase and left, my grandchildren were ill sick everywhere also my daughter and her husband. Didn't see a cleaner floors and stairwells dirty and sticky . Not sure if they even had cleaners. food disgusting cold inedible the list goes on, please don't waste your money supposed to be AI never in a million years could this hovel be classed as an AI hotel.
06/17/2017
AVOID
We went for a cheap holiday so wasn't expecting too much BUT we did expect all inclusive as we paid for!
Pool was lovely with a water slide for the kids and smaller pool for the little ones, outside toilets were disgusting most of the time.
We had to pay for sun loungers and umbrellas €1 each, per person per day! staff didn't like you passing them on if you left - any inflatables left by the pool were popped so take each night.
All gates to pool were locked except for the furthest gate which opened 9am - 7pm
Games room was crap! very expensive €2 per vending machine or €5 for 1 hour of pool.
No ice-creams for kids, No coffee/Tea/Hot drinks @ lunch or dinner!
No snacks/crisps etc but can buy for €1.50 per bag/snickers bar! or €2 for tiny little pot of Pringles which cost 50p at home!
All inclusive food was so bad that we were all sick for a few days so ended up eating out or buying food and cooking ourselves in the hotel room. kids mostly ate cold chips with a little salad. We ignored the garlic cloves for breakfast! On a plus side they did get a SILVER food hygiene award in Feb 2014 which they proudly display in reception.
First Choice used this hotel in 2015 as the transfer sheets are still in the 2nd block - I assume they no longer go there!
Drinks - These were all served in plastic cups, beer during day and spirits 8pm - 11pm - the list of spirits was short with no cocktails!
Room - Needs updating, very, very uncomfortable beds, we slept on the floor as it was more comfy! Curtains were different shapes, sizes and colours. The room was clean but just had nothing in there, TV had all buttons pulled out so you had to hire the remote. No kettle or toaster so if going self catering pack what you might need! No cleaning cloth for washing up.
Boiler dripped all the time. Fridge was a bit rusty, cooker hob but no oven.
Patio doors didn't lock - kids were sleeping in an unlocked room - granted we were on the 3rd floor but still no security!
Wiring - Well this was genius, wall lights were just 3 bits of MDF stuck to the wall with hole top and bottom - wires came out of wall and had a light-bulb attached.. thinking of making some for home lol!!
Bathroom - The toilet was so close to the wall we had to sit on it sideways! I assume it was a Bidet that was next to the toilet although it had a tap on it that pointed down like a sink, again it was so close to the toilet you could wash your feet whilst sitting on the loo.
Lifts - These took so long to arrive we used the stairs most of the time - just be careful as they were not cleaned very often so were dirty and slippery.
Staff - Reception staff were ok, not too friendly or chatty - they were there to do a job! Was not happy when I asked for more bedding and loo roll as we were sick everywhere.
Maid Service - Did they have one?
Kids club - I see two girls walking about and realised a couple of days before we left they were the kids club! They didn't really do anything and even of a night time there was nothing going on - no entertainment (Except the drunken Irish lol)
Waiters - These guys were friendly, they knew the food was bad but they had to play front of house so I did feel for them, they made jokes that the food was bad.
Overall - would we go back? NO, NO, NO..
06/17/2017
Swietna oblsluga super miejsce polecam
06/17/2017
Nos alojaron en los apartamentos de la calle de enfrente al edificio de recepcion
06/17/2017
The room wee are in is imaculate every modern device you could ask for our family are also staying here but are in basic rooms close to beach and shops restuarants bars etc am pleasantly surprised as have read bad reviews but i am really happy with hotel
06/17/2017
Un peu ancien. Mais grande et belle piscine
06/17/2017
Familiale et convivial et bien situé
06/17/2017
local com muito barulho à noite, aos gritos de varanda para varanda.
06/17/2017
2 tygodnie wakacji i codziennie to samo menu na stolowce , blok 2 piętro 13 , ściany popękane na korytarzu podloga povaldowana . Ten budynek powinien być wyłączony z użytku bo groiz katastrofą budowlaną. Wakacje 2016 goraco nie polecam tego "HOTELU" wykupując all inclusive placisz za pilota do telewizora, za kawę prawdziwa , syf z automatu gratis, rozcieczony alkohol gratis , markowy zas trzeba płacić, basen gratis ,leżak na tym samym besenie płatny. 13 pietro bez klimatyzacji, mozna wiatrak wypożyczyć z recepcji Za opłatą. Zbyt dużo by wszystko opisać to nie jest hotel to horror. Zato plaża boska , skaly i groty.
06/17/2017
Simpático, boa piscina, bem localizado a pouco mais de cinco minutos da praia.
06/17/2017
Food is appalling , rooms are bad beds are terrible overall 0 out of 10 would not go back there if it was free
06/17/2017
Bom sitio para passar férias em família. Preços em conta.
06/17/2017
Desde limpezas que deixam muito a desejar, lençóis e toalhas com manchas, chao sujo, cortinas imundas cheias de moscas mortas, nao havia uma esponja da loiça para lavar os talheres que estavam todos sujos, e nem um pequeno estendal na varanda para secar roupa. A piscina devia ter alguem a controlar a quantidade de pessoas que entram pois havia dias que nem um espaço para estar de pe havia. As empregadas deslocavam se ao quarto limpar quando colocava "nao incomodar" ou quando saia e nao deixava a chave na recepção, ate chegaram a abrir a porta quando eu estava no quarto. Nao sabem o que e privacidade.
06/17/2017
Room's shabby food horrible only know chips not alot to say except avoid people complained and said we know never again we drove past in April it was repainted thought maybe it's better than 3 1/2 yes ago big mistake
06/17/2017
The immediate surrounding facilities are pretty good, but our Apt 611 was terrible, basic, primitive. There was an antique 15" TV in living area.There was only 1 teaspoon ......Yes 1....provided. No Teapot, No Toaster, No Hairdryer. OK you could rent them at extortionate daily rates. The ceiling light was perillously hanging from the ceiling having dropped to 3' from floor. There is a meanness, cheapness , austerity aura about the place. The reception staff were most unhelpful, they didn't know where the nearest Bus Stop was, they didn't know the Bus No to take you to Portimao Central, they didn't know where the nearest large Supermarket was. They told us we were going to enjoy the Apt as it was quiet, had an afternoon Sun Balcony, and what did we get...... an Apt overlooking a noisy dual carriageway, we couldn't open windows, couldn't sit out on Balcony ,an Apt adjoining 3 noisy elevators, an Apt that never got Sun in morn, noon or evening. ....TERRIBLE.!!!!
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06/17/2017
Muito degradado. Depois, tentaram cobrar por danos já existentes...
06/17/2017
Nosotros hemos estado hace un mes,y la experiencia fue muy buena,fantastica atencion,de todo el personal,y las instalaciones nos gustaron.Tambien la animacion para niños.Relacion calidad precio muy bueno.Nombrar a Paulo,fantastico.Gracias
06/17/2017
Não gostei nada dos dias que estive neste alojamento ,desde a limpeza ate a restauração, o atendimento ,os odores,as ementas,o serviço de bar.
A minha estadia era com tudo incluído no bar uma única pessoa a atender,claro com filas de 20 a 30 minutos para testar a resistência e paciência das pessoas.
o lanche era controladissimo em relação ao tempo um pequeno atraso e já era .
a linguagem utilizada era péssima,sem simpatia ou gosto.
Enfim tenho muitos adjectivos negativos para continuar a descrever a nossa experiência neste espaço mas acho que ja é elucidativa.
Nao voltarei nem recomendarei a ninguem
06/17/2017
Agora está mais bem organizado face aos últimos anos.
A piscina já tem acesso controlado, está mais limpo, agora só falta controlar o acesso ao estacionamento no parque.
06/17/2017
Quarto em muito mal estado. Fichas eléctricas descarnadas, sujo, muito muito mau.
06/17/2017
Local espetacular vou sempre em Setembro na primeira semana e é calminho e sempre com bom ambiente, não troco o lugar. Estou à espera do dia 3 para voltar a estar aí. Recomendo este local *