Acabamos de concluir um projeto de tapete com o Home Depot, que se revelou ótimo! Mas fiquei decepcionado ao ver que não nos foi dado o crédito de medida de 35 dólares para o nosso trabalho, como prometido. Quando liguei para a loja, o representante do departamento de carpetes confirmou que não foi creditado como deveria ter sido. Minha próxima pergunta lógica foi com que freqüência isso ocorre, o que me foi dito que acontece com freqüência. Isto é uma fonte de lucro extra para a HD se você não verificar o seu recibo. Enquanto a HD faz um grande trabalho, não se esqueça de verificar o seu recibo!!

Eu tinha um retorno sem recibo, foi rapidamente dado crédito da loja, o que foi perfeito comigo. serviço cortês do departamento de atendimento ao cliente. Precisava de chaves feitas, ninguém na área, um associado da área de caixa chamou alguém para me ajudar e em um minuto, um associado chegou para me ajudar com um serviço mais cortês. GRANDE VISITA!!!!

Este lugar tem muitas antiguidades muito boas, no entanto, os funcionários que realmente dirigem a loja são rudes e desinteressados. O serviço de atendimento ao cliente é muito importante para nós e isso certamente faltou neste estabelecimento. Encontramos e compramos lá uma bela peça de mobiliário. A experiência não foi agradável, minha esposa e eu estivemos em muitas lojas/malls de antiguidades na área do DFW e não vamos voltar a este local.