Manuel Jesús Olmo Palacios: El servicio es bueno: rápido y agradable. El sitio tranquilo, limpio y agradable. Pero los churros son muy aceitosos y algo salados y la tostada viene ya untada y creo que el cliente debe poder decidir cómo la quiere, en este caso, con mucha mantequilla y mermelada. Espero q subsanen esos errores. Lo siento

manuel garcia: Me gustó bastante. Está unido al aftasi. Muy recomendable.

Foram necessárias nada menos do que CINCO visitas de serviço para diagnosticar e resolver completamente os problemas com a nossa máquina de lavar roupa. Na visita QUATRO, foi descoberto um problema adicional que poderia ter sido detectado mais cedo. Tivemos que esperar mais um dia para que o técnico pudesse voltar à loja e obter a peça certa. Fomos agendados para as 8h às 9h da manhã seguinte. O técnico não chegou antes das 13h. Não recebemos nenhum aviso ou explicação para o atraso. Quando pedi uma actualização, fui tratado como se o Protex me estivesse a fazer um grande favor, apertando-nos de todo. Em geral, achei todo o processo lento, enfadonho e horrivelmente ineficiente. Foi-nos atribuído o Protex pela nossa empresa de garantia doméstica, mas dada a escolha, nunca mais o usaríamos.

Os aparelhos são de boa qualidade, mas se algo correr mal com eles, o serviço de assistência está em El Paso e eles não respondem às chamadas. Começamos a ligar de manhã cedo, finalmente nos conectamos com alguém à tarde e nessa altura todas as aplicações iniciais tinham sido dadas, então temos de esperar 4 dias para que o nosso cooktop seja reparado! Vamos fazer compras em algum lugar com melhor serviço.