maribel martin: Muy amable todo el personal. Siempre ayudando. Gracias.

Luis Sousa: Uma farmácia no coração de Borba

Comprei um frigorífico daqui há pouco mais de 2 meses. Tinha um problema com o congelador enquanto o frigorifico estava quente. Trouxe-o de volta dizendo-lhes exactamente o problema e que devido ao facto de ser um problema intermitente eu ficaria feliz em pagar a parte. Eles têm-no há quase 3 semanas e acabei de ouvir deles a dizer que não conseguem descobrir o que há de errado com ele. Quando me disseram, quando o deixei, que era o ventilador de ar. Agora estou sendo avisada para vir e pegar meu refrigerador que está sob garantia e ter que levá-lo para outro lugar para consertá-lo. Eu nunca mais vou fazer compras aqui.

Não é uma má loja em geral. Eles têm políticas que precisam mudar para fazer sentido e para não incomodar os clientes. Nós compramos uma lixeira simplesmente humana por $200 (escolha idiota por si só) há menos de uma semana. Vimos que eles apenas os colocaram à venda por $150, por isso queríamos apenas obter o novo preço sem ter de devolver o caixote do lixo. Isso nos pouparia tempo e tempo para eles. Por causa da política eles não iriam apenas reembolsar a parte. Agora temos de trazer o caixote do lixo velho para o devolver e depois comprar o novo. É uma política de desperdício. Tudo o que faz é exigir mais esforço de ambos os lados.