Yanire Franco Bello: Jamás cogen el teléfono..

Ramon Gonzalez Dominguez: Una organización pésima. Están muy mal organizados los horarios y hay veces que no pasan cuando deberían de pasar. Muchas paradas no tienen para sentarse. Y es caro para una ciudad tan pequeña. La línea 12 sigue sin tener buses eléctricos, mientras que TODAS las demás líneas los tienen. No cogen nunca el teléfono de atención e información. En mi opinión, deja mucho que desear.

Estava a tentar comprar madeira de prateleira e não consegui chamar a atenção de ninguém. Especialmente aquele que trabalha na área. Ele olhou para mim e eu levantei a mão que eu precisava de ajuda e ele virou imediatamente a esquina. Ele passou por mim cerca de 3 vezes. Havia vários funcionários que passaram por mim, mas NÃO UM perguntou se eu precisava de ajuda. Eu esperei 15 minutos e fui embora. Estou tão desapontado com eles.

Quando eu estava saindo da área de canalização com destino à caixa, um funcionário me viu e o item que eu estava prestes a comprar. Depois fez questão de vir até mim e me informar sobre algo que eu iria ignorar completamente. Isto poderia ter sido desastroso se este empregado não tivesse feito questão de parar o que estava a fazer e viesse logo para me informar de um possível desastre à frente. Por isso, obrigado, cara do Home Depot, eu agradeço que você me sinalize e me informe sobre a situação que me ajudou a evitá-la.

O meu marido e eu precisávamos de um fogão novo após 15 anos. Não sabíamos qual comprar com tantas opções. Bruce, o gerente da loja, foi extremamente útil. Ele foi muito meticuloso com as suas explicações sobre qual o fogão que nos convinha melhor. Ele é muito pessoal e profissional. Nós realmente confiamos nele. Também estamos a planear substituir a nossa geladeira e máquina de lavar louça. Iremos definitivamente comprá-los ao Bruce.