Luis Bbdilla: Nada serios. Son unos piratas que te cobran de más. No les interesa el cliente, sólo el dinero. Mejor dejar una casa vacía a trabajar con esta gente.

Jose María: Personal cualificado con años en el sector.

Fizeram uma grande compra de electrodomésticos em dinheiro e, literalmente, assim que receberam o dinheiro que recebi, toda a experiência foi mal servida. O pessoal das entregas fez um trabalho pobre, rasgou um todo no chão de vinil e não conseguiu instalar os electrodomésticos deixando-os no meio da minha cozinha e foi-se embora sem entregar um deles. Não consegui que eles voltassem no mesmo dia, então decidi fazer minha compra ver onde e pedi um reembolso. Passei dois dias e eles estão me dando a maior correria por aí tentando conseguir o meu reembolso. Tab, o gerente da loja assistente no local de Villa Rica tem uma atitude desagradável, comunicação deficiente e habilidades de atendimento ao cliente e age como ajudando um hóspede é um grande inconveniente para o seu dia. Ela não conhece realmente o seu rolo como ela diria e reclamaria uma coisa e o CSR no número 800 diria algo completamente diferente e afirmaria que o que ela disse estava incorreto. Quando eu pedi para falar com o gerente da loja várias vezes. O separador desligou na minha cara e recusou-se a ajudar. Eu nunca mais vou fazer compras nesta loja. Vou conduzir mais 30 minutos para ir a uma loja diferente que valoriza os seus clientes.

A data de entrega foi adiada mais vezes do que eu posso contar. A última vez que me disseram foi que os aparelhos que encomendei chegariam até 11 de Novembro de 2020. Eu tentei pedir uma atualização sobre a entrega dos aparelhos nos últimos dois dias, sexta-feira, 13 de novembro de 2020 e sábado, 14 de novembro de 2020. Ninguém atende o telefone. Isto é absolutamente inaceitável, mesmo que a COVID-19 tenha causado problemas com o inventário.