Luis Mourato: Bom atendimento, bons profissionais

Laura Mila: Porque en la sala de espera tiene video

Não vás aqui. Estou a lidar com um assunto pessoal. Eles estão cientes. Mas o gerente assumiu a responsabilidade de discutir a minha situação com um membro da família que não está no meu contrato. Ele deu-lhe informações falsas e contou-lhe coisas que ele ouviu de outra pessoa sobre mim que são completamente falsas. Dizendo a essa pessoa que ouviu de alguém que a polícia anda à minha procura. Eu dei seguimento a isto e isto foi totalmente falso. Ele também tentou dizer que eu roubei uma peça que está no armazém porque eu tive que deixar uma situação abusiva e eu gostaria de ficar com a peça e eu fiz um pagamento. Foi um par de dias de atraso, mas isso é por causa do meu horário de trabalho. Também ainda estou a fazer pagamentos sobre uma peça que o meu ex apanhou e eu voltei para eles e avisei-os no mesmo dia em que isso aconteceu. Mas ele ainda me tratava muito rudemente. Eu trabalho 55 horas por semana e também estou no varejo, então minhas horas no trabalho são as horas que eles estão abertos. Ele está a fazer-me exigências e a ameaçar-me com uma acção legal porque estou a fazer pagamentos mas tenho o artigo em armazém durante algumas semanas até encontrar um local para onde me mudar porque uma situação doméstica me fez fugir de casa. Eu disse-lhe que devolveria o item quando tivesse um dia de folga, mas ele ainda me ameaçava, por isso agora tenho de arranjar um membro da família para o fazer por mim enquanto estou no trabalho. Sinto que fui caluniada e tratada de forma muito pouco profissional. Também estou na gestão de retalho e nunca tratei um cliente desta forma. Estou a ligar para o escritório da empresa deles se houver um e o melhor departamento de negócios sobre esta loja.

Pela primeira vez, recebi um mau conselho do The Home Depot. Tinha ido ver umas almofadas de aspen para o meu refrigerador do pântano. Como nunca as tinha usado antes e não conseguia encontrar exactamente o tamanho certo para as minhas armações, perguntei a um empregado se podia cortá-las até um tamanho que me coubesse. Quando ele disse que sim, eu agarrei quatro delas. Mas quando cheguei a casa, descobri que nunca era suposto cortá-las. Aconselhamo-lo a comprá-las um pouco grandes e depois enfiá-las nas armações para que caibam.