Eu não sei porque continuo aqui. É difícil encontrar ajuda, quase sempre tenho que me ligar, o que odeio e a seleção de hardware é fina. Na maioria das vezes, eu só gostaria que eles prestassem mais atendimento ao cliente, mas parece que eles atendem aos clientes comerciais. Basta estar preparado para andar muito.

O meu pai e eu tentámos comprar um forno de parede no Home Depot, e temos lidado com alguém chamado Deanna nos electrodomésticos. Falei com ela hoje, e ela disse que eles não iam instalar o forno para nós, por causa dos roedores. Não havia tal coisa em minha casa quando o forno estava sendo medido. Eu vi a coisa toda feita! Ela também disse que as baratas comem fios. Eu acabei de pesquisar isso, e não existe tal coisa! Eu acabei de desligar. Parabéns, Deanna. A menos que algo mude, o meu pai e eu vamos começar a fazer negócios em Lowes ou noutro sítio qualquer. Isto é inaceitável. O meu pai tem 80 anos e não consegue levantar um forno. Eu também não posso. Deanna, tu disseste-nos para sermos nós a fazê-lo. Que serviço ao cliente é este. Acho que me deves a mim e ao meu pai um pedido de desculpas.