José Serrano: É única caixa Multibanco instalada na zona industrial. Tem um fácil acesso.

Goncalo Noronha: Numa pacata aldeia alentejana há um multibanco.

Excelente serviço. Neil imediatamente me avisou que o item que eu tinha pedido estava fora de estoque e que um tamanho diferente no mesmo tipo estava disponível. Eu não me importava de o obter num tamanho diferente, uma vez que precisava dele urgentemente. O Neil ajudou-me a encomendá-lo e mandou-me enviá-lo imediatamente. Além disso, o PilotMall pegou a diferença de custo. Eu fiquei muito impressionado com este gesto. Obrigado PilotMall, com certeza vou comprar com vocês mais vezes!

Encomendei um PC de jogo IBUYPOWER, e vários outros acessórios de jogo online para serem entregues na minha casa. Não tenho tido mais nada além de problemas desde que cliquei na compra. Para começar, o monitor que se esperava que fosse entregue estava atrasado. Isto fez com que eu tivesse que conduzir mais de uma hora para ir buscar o mais próximo disponível. O próprio PC foi entregue junto com meus fones de ouvido na data esperada, mas minha memória RAM externa não foi incluída na remessa. Para resolver isto, conduzi até à minha melhor compra local para recorrer. O pessoal não era nada além de cordial, mas TYLER, o GERENERAL MANAGER, por outro lado, era desrespeitoso, rude, pouco profissional e inútil em todos os sentidos da palavra. Eu pedi ajuda em relação à situação, e ele se recusou a me oferecer qualquer ajuda para tentar me passar para outro associado que explicou que foi enviado para me dizer para contatar a UPS. Depois de finalmente fazer o seu trabalho e abordar o assunto comigo pessoalmente, ele disse-me, "para me referir ao serviço de atendimento ao cliente, pois era o meu problema". Eu contactei o serviço ao cliente e eles trataram do assunto! Então, obrigado ao serviço de atendimento ao cliente! Como cliente que gastou dinheiro independentemente do preço, sinto que todos devem ser tratados com igualdade e respeito, e TYLER, por outro lado, representou a marca BESTBUY de forma extremamente pobre. Embora eu seja mais jovem, gastei mais de $2000 por este tipo de serviço medíocre. Não vou a esta loja e não vou gastar dinheiro enquanto ele lá estiver.