Isa Moreno Antequera: Una atención fantástica. Trato y orientación inmejorables.

L CS: Sin duda es uno de los mejores veterinarios que hay en Badajoz. El trato de Jesús es cercano y amable haciendo más fácil dejar en sus manos a tus mascotas. Ofrece facilidad a la hora de pagar y atiende urgencias con previo aviso. Después de varios disgusto con otros veterinarios tropecé con él buscando un veterinario de urgencia para uno de mis gatos. Además cuenta con una zona de peluquería canina Sin duda se ha vuelto un sitio de confianza que suelo recomendar.

Liguei cinco minutos antes de fechar. Eles atenderam a chamada. Perguntaram se tinham pneus de reserva para reboques. Eles disseram que sim. Eu disse óptimo, estarei lá em dois minutos. Cheguei em três, corri até às portas e eles estavam trancados. Que chatice. Mas vi um cliente a sair, por isso estava esperançoso. Bati à porta até um vendedor sair e disse-me que os registos estavam fechados. Explico a minha situação e continuo sem ajuda. Uau, que desilusão. Verifiquei o meu relógio às 17:59h. Boa sorte nesta economia, não vai conseguir o meu negócio.

Um péssimo atendimento ao cliente. Comprei um refrigerador com uma linha de água para entrega. Eu comprei a entrega especializada que no site deles inclui, entrega, instalação e transporte da unidade antiga. No dia da entrega eles enviaram a linha de água errada e me disseram que eu seria contatado para chegar a uma solução. Eu nunca fui contactado por eles, por isso liguei para a loja. Eles disseram que eu poderia passar pela loja para um reembolso. Eu fui à loja e eles só me reembolsariam o preço da linha de água mesmo que eu pagasse para que eles entregassem e instalassem o refrigerador e isso não aconteceu. Diz especificamente no site deles que você pode pagar 15 dólares por um serviço de engate de geladeira. A coisa certa a fazer teria sido me reembolsar os $15 pelo engate, o que nunca aconteceu, e o preço da linha de água que eles nunca me deram; especailly desde que eu tive que entrar na loja deles para o reembolso por causa do erro deles. O comprador tem de ter cuidado para que eles só se preocupem com o dinheiro, aqui não existe serviço ao cliente.