Que situação lamentável; o gerente da agência não tem a cortesia de abordar um cliente que depositou $1250 como dinheiro em uma conta bancária e o caixa eletrônico não funcionou bem. (notas não devolvidas, e um recibo não emitido) Estas coisas acontecem, claro que acontecem. Mas, no mínimo, tranquilizar os clientes deve estar no topo da lista, em vez de andar por aí como um pescoço vermelho e não ter a decência de dobrar com o telefonema/email.ter escutado o assunto para o ASIC; continuará a acompanhar.

Eu dou 3 estrelas a este lugar. Embora seja interessante, há espaço para melhorias. Eu visitei aqui durante o almoço com uma festa de 7. Todos, exceto 2 pessoas, estavam mais do que satisfeitos com suas refeições. O sanduíche cubano era um autêntico e legítimo cubano e era delicioso! As únicas queixas sobre a comida eram que a alface na salada era velha e dourada e que a salada de batata estilo sulista não tinha sabor real e as batatas mal estavam cozidas. No que diz respeito à loja em si, é gira. Há muitas coisas velhas e antigas por aí. Há vinho, refrigerantes, batatas fritas, aperitivos, velas e outras bugigangas e coisas para vender. Quanto ao serviço ao cliente, não sei se o dia em que fomos foi, mas os empregados pareciam estar envolvidos na sua conversa pessoal, em vez de receberem os pedidos dos clientes correctamente. Uma pessoa na nossa festa recebeu um simples sanduíche e estragou tudo. Quando ela recebeu o sanduíche correto que pediu originalmente, o resto de nós já estávamos mais da metade das nossas refeições. Sem mencionar que outra senhora do nosso grupo recebeu uma salada, e como eu mencionei antes da alface estar escurecida, então ela passou a salada e compartilhou um sanduíche com um dos nossos outros convidados. Fora isso, os tamanhos das porções são ótimos e os sanduíches são deliciosos! Já tomei o pequeno-almoço, mas já ouvi coisas boas.