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Playground in Venda da Serra, Santarém
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Águas Belas, Portugal
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Os empregados são completamente mal-educados. Eu nunca deixei meu buggy no meio da loja e saí, mas aqui eu deixei. Gastamos muito dinheiro nesta loja e um pouco de ajuda e respeito vai muito longe. Todos os outros Home Depot em que estive têm um excelente serviço ao cliente mas este aqui foi horrível. Por isso o Home Depot 5 . Esta loja eu não queria dar uma estrela.
Este lugar é um S C A M !!! Eu comprei um fogão e uma geladeira deste lugar, ele parou de funcionar completamente. Eu chamei o homem para vir consertá-lo e ele nunca apareceu. Continuei a ligar e a mulher mal-educada dele disse que ele ia aparecer mas nunca apareceu. Eu liguei novamente no dia seguinte e ela disse que ele estaria aqui a uma certa hora e nunca mais apareceu e não respondeu aos meus telefonemas. Tão decepcionante que tenho uma criança de 4 anos para alimentar e não posso ficar à espera de pessoas não confiáveis e não profissionais.
Eu não tenho nada além de grandes coisas a dizer sobre a qualidade do serviço deste lugar! Primeiro, eu fui até uma secadora e eles mandaram entregar e montar dentro de algumas horas após a minha compra. A secadora por alguma razão estranha não estava funcionando corretamente, então eles a trouxeram de volta e testaram e funcionou muito bem para eles, então eles a trouxeram de volta e a ligaram e tentaram novamente. O vendedor que me ajudou foi o Steve, ele foi rápido, informativo e gentil. O homem das entregas foi o Scootter, ele tinha um brilho, radiante, pessoalmente e foi muito cuidadoso com a carga e descarga, certificando-se de não deixar nenhum arranhão no meu chão. Ele foi paciente e quebrou as coisas para que eu pudesse entender o que estava acontecendo. Eu podia dizer que ele se orgulhava do seu trabalho e eu definitivamente aprecio o tempo que ele gastou para resolver tudo. Se eu pudesse dar mais estrelas eu daria, esses caras foram além e acima.
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