javier sanchez: Llevo ya años con ellos, seguros de vehículos, vida, hogar todos los tengo alli y nunca he tenido pegas. Trato cercano, excelente y gran predisposición hacia los clientes. 10 de 10 para mí.

JeRA: Trato muy agradable con el cliente, ofreciendo mejores precios en los productos que se adapten a tus necesidades.

Continuei chamando não nas respostas e depois ouvi-os pegarem o telefone e talvez quisessem desligar e dois funcionários estavam apenas falando sobre drama de trabalho. Vão para o trabalho preguiçosos. Obrigado por nada agora também estou indo para outro depósito doméstico e ia gastar muito dinheiro lá em um projeto de trabalho bc Sou arquiteto e designer de interiores. Você perdeu. Obrigado por nada!!!!!!

Já estive neste lugar duas vezes. A minha única queixa sobre o serviço é que conseguir ligar de volta é um pouco difícil, embora isso possa ser facilmente remediado fazendo um telefonema educado no final do dia, pois eles fazem um ótimo serviço, não cobram muito em relação à concorrência, e o serviço que eles fornecem tem um alto grau de qualidade: Eles reconstruíram o meu alternador em vez de me cobrarem um braço e uma perna para o substituir. Vá primeiro a estes tipos.

Encomendámos um capuz que nos disseram que ia ser entregue dentro de uma semana. Quando o dia da entrega chegou, chamámos a loja para saber quando podíamos ir buscá-lo. O meu marido ligou durante o dia cerca de 3-4 vezes para falar com o representante de vendas. Depois de deixar uma mensagem para uma chamada de volta com outra pessoa na loja, nós esperamos sem resposta. No final do dia, finalmente conseguimos falar com o representante, que então afirma que nunca recebeu nenhuma mensagem ou viu nenhuma chamada perdida de nós e está ouvindo de nós pela primeira vez naquele dia. Aparentemente, o capuz foi encomendado por mais algumas semanas e o representante não pôde se dar ao trabalho de nos ligar com essa atualização no início da semana ou mesmo naquele dia. Sentimos que esta falta de comunicação é bastante desrespeitosa para com o cliente. Depois de ligar na segunda-feira seguinte, dizem-nos que o exaustor está de repente de novo em stock e será entregue na sexta-feira seguinte. Não tenho a certeza se a informação/status é confiável, mas não estou impressionado com o serviço de atendimento ao cliente que recebemos.