francisco guillen castro: No me ha gustado trato fatal

Rafael Parra Navarro: Buen trato y profesionales. Atención al cliente, amables. Buen horario. Acceso minusválidos. Parking exterior y gratuito

Eu gostaria de não colocar nenhuma estrela. Contactei esta gente não profissional há 3 meses atrás para fazer a minha declaração de impostos e eles disseram-me que ia demorar algumas semanas, o que é totalmente bom, no entanto hoje, depois de TRÊS MESESES DE RESÍDUOS que eles enviaram hoje um e-mail a pedir desculpa por não o podermos fazer para fechar o Natal.

O pessoal é extremamente mal-educado. A minha família e eu caminhámos 10 minutos antes de fecharem. Estávamos bem cientes do tempo, mas é o aniversário da minha filha de 14 anos e ela queria parar em breve. Fomos recebidos na porta por uma mulher que disse muito alto e rudemente: "você tem 10 minutos". Eu disse: "Está bem, obrigado." Literalmente dois minutos depois, ela anunciou (para nós porque não havia mais ninguém na loja) pelo intercomunicador que eles estavam fechando. Menos de um minuto depois, outra mulher correu para nos dizer que estava a fechar a caixa registadora. A sério. Nós somos clientes. Não são os clientes as pessoas que mantêm estes lugares no negócio? Adoramos antiguidades e a minha filha gosta muito de coisas da Segunda Guerra Mundial. Teríamos voltado mais tarde quando tivéssemos mais tempo para comprar, mas não o faremos depois de sermos empurrados para fora da porta. Estávamos de volta ao carro às 5:28. A loja fecha às 5:30. As pessoas que lá trabalham precisam mesmo de se acalmar.