João Jaques: Agência da Caixa Geral de Depósitos em Borba.

Ana GV: Experiencia terrible, tras una hora esperando tuve que consentir que el señor de la mesa colase a los últimos que llegaron. Me fui sin ser atendida.

A primeira vez no Nebraska Furniture Mart e nossa experiência foi ótima. Estávamos olhando para as seções, e os associados perguntavam como estávamos e se estávamos bem, e então quando estávamos prontos, uma adorável senhora chamada Rebecca Clark nos ajudou a comprar nossos novos itens. Estou tão entusiasmada por ela chegar! Eu definitivamente estarei de volta!

Eu trabalhava na indústria de HVAC comercial/industrial e como líder na indústria de serviços, procuro ações específicas de técnicos e representantes de empresas de serviços. Melton marcou todas estas caixas. Os técnicos que apareceram (John e Quincy) tanto no PM como na chamada de reparação eram profissionais e conhecedores. Eles sabiam porque estavam lá, estavam familiarizados com os equipamentos e explicaram tudo muito bem. Foram apresentadas diferentes opções e eles deixaram notas detalhadas que cobriam trabalhos mesmo fora do escopo solicitado e que foram cuidadas porque era a coisa certa a ser feita por um bom técnico. O suporte de back office também foi excelente, ótima comunicação e agendamento, além de uma estimativa detalhada e precisa dos custos. Além de ter o serviço realizado, Eric Collins (Consultor de Conforto) apareceu para propor soluções de longo prazo. Eric ouviu, algo que poucos fazem hoje em dia, e com base na sua escuta, propôs múltiplas soluções que se ajustam a diferentes cenários orçamentais. Mais uma vez, muito conhecedor dos equipamentos e das aplicações. Recomendo vivamente esta empresa.