Steve Jeng: 橄欖油好，當地產的

Sérgio Dumont: Atendimento lacónico, e apenas nos intervalos das mais ou menos animadas conversas tidas en mandarim. A oferta é, no entanto, variada, embora disposta num espaço acanhado e aproveitado ao milímetro, com evidente prejuízo para a circulação entre as estantes. Os preços são aliciantes nos plásticos mas, em artigos para cozinha, deixam bastante a desejar.

Infelizmente não é diferente dos outros Home Depots, um serviço terrível. Tentei comprar uma secadora hoje, ninguém por perto. Finalmente encontrei alguém que trabalhava lá e que não me podia ajudar. Ele disse, com relutância, que chamaria alguém, e fez um anúncio de loja para o resto de seus colegas de trabalho desinteressados. Esperámos e esperámos em vão. Ninguém veio aceitar a nossa compra, pois já tínhamos escolhido o modelo sem ajuda e só queríamos comprá-lo e ir embora. Em vez disso, nós apenas saímos. Que pena, eu estaria fumegando se eu fosse dono ou administrasse a loja e perdesse uma venda tão fácil quanto isso. O mesmo está disponível em Lowes and Best Buy onde sempre recebi um melhor serviço.Update mais de um ano depois:O facto de ter sido mais de um ano e ninguém da loja ou do escritório da empresa ter chegado ou comentado esta experiência e ter perdido uma venda para a sua concorrência mostra o quão pouco se importam. A maioria das empresas enviaria um pedido de desculpas e me convidaria de volta, mas não ao Home Depot. Para ser justo, eles provavelmente recebem uma tonelada de feedback negativo dos clientes, deixando à gerência pouco tempo para tal feedback. Eu definitivamente continuarei a gastar meu dinheiro com Lowes e Best Buy em seu lugar.

Eu estava inicialmente apreensivo quando me deparei com a tarefa de comprar aparelhos para o meu apartamento universitário, mas depois da minha primeira conversa com Johnny e Tom, percebi que não havia nada com que me preocupar. Eles me deram opções simples com um raciocínio por trás de cada um deles. Eu expressei as várias dúvidas que eu tinha, e eles me tranquilizaram. Recomendariam a qualquer um que quisesse um ótimo preço por bons produtos com atendimento ao cliente de qualidade e um ambiente familiar.