Juan Bautista Polo: Gente agradable y dispuesta ayudar

Verónica García: Es una guardería estupenda, me da mucha pena que mi peque termine ya.

Comprámos vários móveis neste local há pouco mais de um ano. Desde então, o sofá que comprámos partiu-se de alguma forma no interior. Abri uma passagem com o departamento de serviço de beckers há mais de um mês e meio e desde então tenho sido dado o passeio. Telefonemas e e-mails não devolvidos abundam. Os registos não são actualizados e os e-mails do fabricante não são lidos pelo departamento de serviço a menos que eu ligue para obter uma actualização. A empresa não vai enviar alguém para olhar para o sofá a menos que eu possa fornecer fotos do problema, mas o problema está dentro do sofá e disseram-me que abrir o sofá para obter fotos vai negar qualquer garantia.

O meu frigorífico LG de 18 meses tinha uma fuga e não estava a arrefecer bem. A Dunnetts foi rápida em enviar alguém para diagnosticar e arranjar alguém de Ellsworth para vir consertá-lo. Eu gostaria que eles tivessem uma pessoa para consertar a geladeira no pessoal para que isso pudesse ser feito mais rapidamente. Eles também providenciaram uma geladeira emprestada que foi muito apreciada e me ajudou a trabalhar com a LG para ter peças e mão-de-obra coberta, mesmo que a mão-de-obra não estivesse mais sob garantia. Obrigado Amber!