Fizeram duas encomendas para mim com cerca de uma semana de diferença um do outro. Depois cancelaram as duas encomendas uma semana depois, declarando que os artigos não estavam mais disponíveis. Eles não ofereceram nenhuma resolução e nem sequer falaram comigo sobre os problemas, apenas deixaram voicemails, cancelaram as encomendas e reembolsaram o meu cartão. Acabei ligando para a empresa e pedindo um item diretamente deles porque na verdade ainda estava disponível e eles o enviaram diretamente para minha casa. Eu fui para Lowes para o outro item e tive uma experiência muito melhor.

Nos últimos 5 anos tenho recebido um serviço muito pessoal e amigável do Chris, com todas as tarefas realizadas de uma maneira profissional, incluindo pesquisas acima e além do que seria considerado razoável pedir a alguém em seu próprio tempo. Absolutamente nenhuma hesitação em recomendar seus serviços a alguém que queira sentir-se importante como cliente novamente.

Este foi o terceiro retalhista que fui pesquisar e comparar modelos e pesar aqueles em relação ao custo e qualidade. Fui ver um novo frigorifico. Acabei por receber um grande negócio... Quero dizer, um grande negócio com um produto de alta qualidade. A entrega gratuita vai recebê-lo aqui em breve, eu posso atualizar depois de usar o produto, mas isso é uma revisão separada que deve ser sobre o produto do fabricante e não serviço que eu recebi comprando o produto da Best Buy. O vendedor foi útil, o negócio foi fantástico e recebo a entrega gratuita... o que mais posso pedir?!