Gines Sola: Mezcla de bebidas en botella de plástico??? Algo no cuadra, nada recomendable.

Carlos Esteves São Pedro: Espaço agradável numa zona calma.

Registei os meus filhos para a oficina das crianças no dia 1 de Fevereiro. Quando chegámos à loja foi-nos dito que foi transferida para o sábado seguinte sem qualquer aviso prévio. Eles pareciam confusos por estarmos perguntando sobre isso quando aparecemos. Eu mostrei-lhes a minha confirmação com a data prevista para 1 de Fevereiro. Saímos com duas crianças chateadas e desejei que eles nos tivessem avisado que a data tinha sido alterada. É pouco profissional e de mau atendimento ao cliente.

O showroom é muito grande e tem uma grande variedade de opções para banheiro e cozinha. Trabalhamos com Monique para decidir e encomendar os componentes da nossa casa de banho - é um profissional consumado e tem um grande olho para o design. Depois de termos trabalhado com alguns designers neste projecto, estamos excepcionalmente felizes por termos aterrado com Ferguson e Monique. Altamente recomendado.

Depois de esperar por um empregado durante 15 minutos. Falaram-nos de um que espera online. Então, mais 10 minutos fomos ajudados. Uma senhora vem com uma camiseta de voluntária e continua a responder às nossas perguntas. O único problema que eu tive foi que ela deu a impressão de que estava muito ocupada para as nossas muitas perguntas sobre barras de som e uma televisão a condizer. Como já fizemos o nosso trabalho de casa, sabíamos o que queríamos, mas precisávamos de o ouvir pessoalmente em vez de o levar para casa para não gostarmos e termos de o devolver. Depois de mais algumas perguntas, ela apenas começou a apontar onde as coisas estavam e já não se interessava mais. Assim, em vez da televisão de 700,00 dólares, recebemos os 400 e uma barra de som de 150,00 dólares. O produto funciona muito bem e ficamos felizes. Apenas não era o serviço a que estava acostumada de outros locais (Rancho Cucamonga, Culver City) ainda uma fã e cliente fiel do Bestbuy. Nestes tempos competitivos cada funcionário precisa de agarrar e manter a lealdade de todos os clientes que encontra/ajuda...