O mobiliário em si é bom, muito por onde escolher. No entanto, depois de repetidas tentativas de recolher a minha encomenda de móveis, disseram-me que estava fora de stock e ofereceram-me crédito da loja ou um reembolso total. Eu decidi escolher outra coisa. Quando fui buscá-la, eles me ajudaram a carregá-la. Uma vez em casa, juntei-o e foi o errado. Agora tenho de pagar uma taxa de reabastecimento e trazer a mobília de volta. Basicamente, a comunicação deles é inexistente e o serviço é pouco.

A minha mulher e eu estávamos à procura de um sofá-cama. Encontrámos o perfeito para as nossas necessidades. Além disso, pudemos receber uma combinação mesa/lâmpada, dois candeeiros de mesa e uma televisão GRATUITA de 32" atirada para dentro! Foi um ótimo preço e o serviço foi excepcional; cortês e conhecedor! Obrigado Big Sandy Superstore por tornar as nossas compras mais fáceis!

A minha primeira experiência não foi tão má que demorou muito tempo, mas não tive pressa. Desta vez me disseram que se eu pagasse pela primeira semana só levaria duas semanas. Bem, duas semanas passam e depois eles corrigem-no e dizem-me que pode demorar 2 a 5 semanas. Está bem. Agora o meu sofá está aqui, mas quando liguei à senhora, disseram-me que tinha entrado uma peça. Quando lhe perguntei se devia vir com 2 peças, ela respondeu que não fazia ideia. É definitivamente suposto ter 2 peças porque é um sofá grande em forma de L com uma cama de arrasto dentro. Então não há como saber quanto tempo terei que esperar na segunda parte, porque ela nem conseguiu me dizer quando ele poderia entrar. Estou muito chateado. Acho que vou buscar metade do meu sofá no sábado.