Carlos: Taller de hierro y chapa, amplio catalogo aunque necesita una actualización pero cumple con varias necesidades

Rui Coelho Coelho: Grande empresa novas instalações

É triste ver que faz tão pouco negócio. Esta é uma grande loja. O pessoal foi muito útil. Entrei para substituir uma ferramenta. O pessoal mostrou-me onde posso encontrar a ferramenta de substituição. Depois disso, precisei de peças para um cortador de relva mais velho. O pessoal ajudou-me a encontrar todas as peças e todas elas eram as peças correctas que cabiam quando cheguei a casa. Muitas lojas apenas vendem peças e você faz 3 ou 4 viagens antes de ser a peça correta. Eles fizeram um ótimo trabalho.

Se eu pudesse dar a este lugar um grande e gordo ZERO eu daria! O Serviço de Atendimento ao Cliente é inexistente e inútil. Anna que costumava trabalhar lá era a melhor coisa que já lhes tinha acontecido. Infelizmente agora tudo o que você tem é atitude e rudeza. Alguém sabe mais como falar com os clientes? Primeiro recebo uma carta a dizer para telefonar para elaborar um plano de pagamento, telefono e a primeira coisa que sai da boca das pessoas é pagar $200 numa conta de $300? É isso mesmo! Não há outra opção! Que tipo de plano de pagamento é esse? A vendedora FEMININA com quem eu falei ontem à noite, nem sequer me deixou falar! Tive de a cortar finalmente para poder falar! Tudo o que eu queria era pôr em dia o meu equilíbrio do passado e ser ouvido... Que tipo de pessoas é que os donos estão a contratar lá?