22/10/2020 18:49h esperou 7 minutos. entrou na loja e pediu ajuda ao empregado na porta da frente. Ele pediu ajuda a outro funcionário, esse funcionário disse que precisava da chave, depois foi embora. O homem na porta da frente não se importou e eu saí. Nunca mais vou voltar a entrar na Best Buy no Cabo Girardeau. Esta é a forma normal de tratar os clientes.

Práticas perigosas e desdém pelas recomendações do CDC para evitar a propagação da COVID-19. Funcionários que não usam máscaras, clientes não obrigados a usar máscaras, corredores de duas vias com pessoas passando por outros clientes, funcionários sem máscaras também ignorando as distâncias de segurança recomendadas e movendo-se perto dos clientes, checkout de pessoas que não usam máscaras ou luvas, tocando em mercadorias compradas sem luvas.

Entrei em contato com meu vendedor e falei com o gerente regional muitas vezes. A 26 de Maio comprámos um conjunto completo de electrodomésticos de cozinha. Durante essa compra não houve comunicação sobre o encerramento de fábricas e possíveis atrasos nos nossos electrodomésticos. Como é que se vende algo que não se tem?!?! Eu entendo perfeitamente o que está acontecendo no mundo, mas essa venda não deveria ter sido feita se eles não os tivessem em estoque ou se tivessem vendido sem comunicar isso... Seguindo em frente, a nossa entrega foi remarcada 2 dias antes da data, muito em cima da hora. Tivemos que limpar tudo para a nossa entrega agendada, como indicado no panfleto durante a compra. Fizemos isso 3 dias antes da data de entrega agendada, devido ao fato de ser dia de lixo. Depois sentei-me com zero aparelhos em minha casa durante mais de uma semana. Na semana seguinte após a entrega agendada finalmente recebi 3 dos 4 aparelhos comprados, o meu forno não foi entregue e a geladeira foi a errada. A minha geladeira foi trocada 2 dias depois com uma mossa no fundo e a porta esquerda está mais alta que a direita, ainda sem nenhuma palavra no meu forno. Eu agora tirei 2 dias de folga do trabalho não pagos devido às entregas e gastei uma quantidade insana de dinheiro para comer fora devido a não ter um forno. Entendo que os funcionários querem fazer uma grande venda, mas a falta de informação sobre o atraso nos custou essencialmente muito dinheiro, sem descontos para esta grande inconveniência.