Originalmente eu tinha ido ao Target para conseguir um protetor de tela para o meu novo telefone, eles queriam 50 dólares e não incluíam a instalação. Viemos ao BestBuy e era metade do preço, instalação gratuita com um ótimo atendimento ao cliente. Eles o instalaram em menos de cinco minutos e incluíram uma garantia de proteção vitalícia, sem custo extra.

Disseram que passariam 2 semanas antes de poderem olhar para o meu iPhone para me dizer porque é que o meu telefone está preso no modo de auscultadores! Isso não é um serviço aceitável. Eu não farei mais negócios com o best-buy. Sempre que venho à loja deles para obter ajuda com aparelhos eletrônicos ou dispositivos, eles não podem ajudá-lo ou você precisa marcar uma consulta....

Eles não entregaram a nossa máquina de lavar quando prometido. Quando entramos para comprar caixas de ferramentas rolantes para nossos funcionários, eles não tinham o que precisávamos, mas disseram que a loja de San Marcos tinha, que eles tinham 10. Quando chegamos lá, tivemos que esperar mais de 30 minutos por ajuda para nos dizer que eles não as tinham e a primeira pessoa que veio para ajudar foi extremamente rude com o meu marido.