Um péssimo atendimento ao cliente. Encomendei online para a recolha lateral do passeio e uma vez que estava no local da recolha e os avisei, estava à espera no meu carro durante pelo menos 30 minutos (uma vez que o item era muito pesado para mim, por isso decidi esperar). Eu liguei e eles disseram que estavam muito ocupados no Serviço de Atendimento ao Cliente, então entrei pensando que mais valia pegar eu mesmo. Entrei, o que eu vi foram 5 caras ali conversando. A senhora até levantou a voz quando eu disse que queria ser eu a atender a encomenda. Simplesmente terrível!!!

O showroom é fabuloso. O lugar mais maravilhoso para comprar os seus electrodomésticos. O vendedor foi cortês, e tão prestável. O processo foi perfeito. O pessoal das entregas foi muito respeitoso e cortês. Toda a experiência de compras na Metro Appliances foi maravilhosa e eu os recomendaria a qualquer um.

Durante a visita à loja, todas as minhas perguntas foram respondidas prontamente. Eu não me senti apressado ou pressionado para tomar uma decisão. O vendedor foi muito cortês. A entrega foi feita na hora certa e todos os aparelhos foram conectados e testados. Graças à Spencers o meu tempo de compras e experiência foi perfeito!! Alma Bayomi