Encomendei os meus móveis há um mês e foi-me dito que os teria em 30 dias, mas demorou pouco mais de um mês em meio. Eu não queria pagar 75 dólares a uma terceira empresa para que fosse entregue, então aluguei um UHaul (graças a Deus). Peguei os móveis e perguntei especificamente onde estavam as pernas para a minha chaise. Disseram-me que elas estavam debaixo das almofadas. Eu disse ok e levei para casa. Cheguei em casa e não há pernas. Voltei lá para cima, disseram: "Lamentamos que as pernas estejam mesmo aqui." Claro que fiquei irritado por ter voltado para casa para pôr as pernas. Fui pôr as pernas e é a peça de mobiliário errada! É uma chaise que é semelhante, mas não é a chaise que eu pedi. As almofadas não são removíveis. Definitivamente não é a que está na foto. Estou tão enojada. Esperei um mês por uma peça de mobília que não tem nem perto da qualidade das peças que comprei antes para completar um conjunto de 3 peças. Havia um pedaço de tecido na parte de baixo que estava rasgado de forma visível por baixo e embora isso não me incomode, o arranhão no braço incomoda. É suposto ser novo em folha. Felizmente a peça não está muito distante da que eu paguei, por isso decidi guardá-la para evitar o incómodo e o tempo. Definitivamente não vou comprar mais nada de lá. Não se consegue o que se paga. Eles dão-te o que eles querem.

Fez uma compra online por quase $1k em itens que incluíam entrega. Os artigos mais pequenos chegaram ok. Recebi uma chamada telefónica à 1:45 da manhã a informar a minha entrega na rota. Vim para saber um dia inteiro depois, que foi quando o item chegou. Que foi deixado na área do lixo do meu condomínio bldg, em vez de no lobby que tem um atendente de mesa 24 horas. Também foi deixado de cabeça para baixo, tão frágil, carregando todo o peso, e a caixa tinha sido aberta. Provavelmente perto do meu prédio para ver se é lixo ou não. Eles verificaram as câmeras para confirmar se era minha intenção. Serviço muito pobre. Obrigado por nada.