Comprei um frigorífico daqui e partiu-se no espaço de uma semana. Eles saíram e olharam para ele por apenas um minuto e disseram que o fabricante tinha que consertá-lo, o que levou 2 semanas. O fabricante não consertou o problema e agora estamos sem uma geladeira funcionando há um mês. Os empregados vão mentir e dizer que o gerente não está lá para não ter que lidar com estes problemas e só o vão passar para ele se você estiver zangado e chamá-los para fora. Eles me ofereceram uma guerra prolongada, mas se recusarão a sair e fazer qualquer coisa, mesmo que seja para isso. Eles agem extremamente sombrios e vão mentir e só te dirão o que queres ouvir. Eles oferecem descontos para críticas de 5 estrelas e é por isso que é tão alto. Eu nunca recomendaria ninguém a este negócio. Encontre uma loja melhor, não vai ser difícil.

As pessoas são amigáveis, mas a Best Buy deixou-me ficar mal na minha última compra. Comprei um microondas de aço inoxidável e fiz uma recolha na calçada. Isso foi fixe. Fui instalá-lo uns dias depois, era o modelo branco. Demorou mais de 30 minutos ao telefone para falar com alguém. Tive de o trazer para a loja para o trocar. Deviam ter trazido o correto para minha casa e pegaram o errado. Depois tive de ficar à espera enquanto eles tentavam encontrar o correcto quando lá cheguei. Que desperdício do meu tempo. Sem desculpas, sem compensação pelo meu tempo desperdiçado.