Estamos agora 6 meses à espera do sofá e do loveseat comprado em AGOSTO que deveria estar aqui em Novembro agora atrasado x4 para o final de Fevereiro. Sempre um conto diferente, vem da China, Itália, Noruega, está totalmente montado, mas eles podem adquirir couro. O quê? Tudo o que eu recebo é uma série de disparates. O gerente não responde às chamadas durante uma semana, o meu vendedor manda um e-mail uma vez por mês. Não compre ao Becker. Entregue os meus móveis agora ou quero o reembolso total.

Esta é, de longe, a pior experiência que eu já tive. As pessoas da frente foram rudes e não fizeram bem o seu trabalho. Eu fiz um pedido no sábado, eles me disseram que estaria pronto na quarta-feira ao meio-dia. O meu marido e eu fomos buscá-lo naquela quarta-feira, ambos saímos mais cedo do trabalho para ir buscar o sofá. Chegámos lá e, aparentemente, esqueceram-se de o encomendar. Então, disseram-nos para voltarmos na próxima quarta-feira. Fomos na próxima quarta-feira e eles disseram que achavam que já tínhamos o nosso sofá. Depois de lhes explicarmos que não tínhamos, o gerente disse que o entregariam em uma hora, 3 horas depois ainda nada, então chamei a chefe, e ela foi rude, condescendente e disse que já estavam na minha casa. Então, finalmente, o sofá chegou e o sofá era o da exposição, não era nem mesmo um novo, como eles disseram. De qualquer forma, só pensei em partilhar a minha experiência na esperança de que isso não acontecesse com ninguém.