Eu esperei quatro meses para receber os meus móveis. Eles culpam o Covid-19, mas isso é mentira porque o agente de vendas me disse que isso acontece muito, mesmo antes do Covid-19. Hoje eu recebi uma mensagem gravada dizendo que meus móveis serão entregues na sexta-feira, mas é o endereço errado! Tenho estado a ligar-lhes para corrigir o endereço, mas ninguém atende o telefone. Nunca mais vou comprar nenhum móvel com eles. Gostaria de poder cancelar o meu pedido, mas não posso!

Fui à Acura de Springfield para obter algumas novas inserções de limpa pára-brisas para a minha Acura TSX 2005. Deixem-me só dizer que o serviço que recebi para uma tarefa tão pequena foi absolutamente incrível! O Chip ajudou-me no início e depois apresentou-me ao James, o coordenador de peças. Eles foram ambos imensamente gentis e deram o serviço mais útil que já recebi. Eu definitivamente voltarei para qualquer uma das minhas necessidades Acura! Altamente recomendável!...

Eu tive uma excelente experiência de compra de carros na Hertrich Acura. O meu vendedor, Lorenzo Hendricks, era muito conhecedor de cada carro em que estava interessado e trabalhou para encontrar o carro certo para mim. Ele também foi além e acima, ajudando-me a preparar o meu teste de rádio gratuito Hertrich serius XM depois de eu ter comprado o meu carro. Eu recomendo Hertrich Acura se você estiver procurando por uma ótima experiência de atendimento ao cliente e preços competitivos em veículos novos e usados. Obrigado, Lorenzo.