Eva Magariño: Son una empresa joven, seria, profesional y con buena relación calidad-precio. La recomiendo 100%, no sólo por su buen hacer, la dedicación y el trato para con sus clientes, sino también porque llevan a cabo todo el proceso para la realización de una web, posicionamiento, diseño gráfico, gestión de redes sociales ..., ya que son un equipo multidisciplinar formado cada uno en su materia, donde te asesoran siempre de la mejor manera posible para conseguir el objetivo de cada empresa.

Ruben Gil: Una buena tienda y muy bueno en atención

Disseram-me que o conjunto de sofá estava em stock. Esperei uma hora e meia para saber sobre financiamento e entrega que ela disse que seria cerca de uma semana ou assim. Está bem, óptimo. Eles terminaram todos os papéis financeiros e quando ela me trouxe a papelada para assinar ela disse que lamentava que não estivesse em stock mas que deveria estar no final de Maio. Mas, lembre-se, foi só no dia 3 de maio, mas tudo bem, eu realmente adorei o treinador e o loveseat e só passei uma hora e meia esperando tão bem no final de maio. Depois, enquanto assinava o treinador disse que era por causa do Covid 19, mas o primeiro pagamento só vence a 15 de Junho e já deve ter chegado a essa data. Bem, o dia 12 de junho ainda não chegou, então eu liguei novamente. Foi dito pela Stephanie que ela me ligaria no dia seguinte para me dizer uma data. Nenhuma chamada. Ligou então 16 de junho e ninguém pode atender a minha chamada e ninguém sabe quando ou se ela estará em estoque. Mas eu preciso de fazer o meu pagamento. Vou rever isto com resultado. Quando e se alguma vez receber uma chamada de volta. Se não telefonar em breve para um escritório melhor.

ZERO STARS! Se eles dessem um prêmio pelo pior atendimento ao cliente, as vendas da Pacific Sales ganhariam de mão beijada.eu encomendei uma gama do PS. A entrega foi prometida para a semana seguinte através dos seus instaladores - West Coast Installers. Três semanas depois eu ainda não a recebi, e eles não têm respostas onde ela está, ou quando será entregue. Quando eu ligo para o serviço de atendimento ao cliente, ela muitas vezes toca e toca sem resposta. Deixo os pedidos de voice mail para serem chamados de volta, mas eles nunca o fazem. Na rara ocasião em que recebo um humano na linha, eles não podem responder a nenhuma pergunta; eles apenas me colocam em espera enquanto dizem que vão verificar alguma coisa. Hoje, por exemplo, passei quase 25 minutos ao telefone com um CSR (mais de 20 minutos desse tempo em espera) e fiquei sem nenhuma resposta. Tudo o que ele podia fazer era garantir que um gerente de vendas me ligaria de volta com respostas. Então, se você comprar alguma coisa desta raquete depois de ler minha crítica, então você só tem a si mesmo para culpar pela frustração, tempo perdido e minutos perdidos de telefone celular que você vai gastar tentando fazer com que as vendas da Pacific Sales cheguem até mesmo a um nível pobre de serviço ao cliente.CAVEAT EMPTOR!