Serviço 5 estrelas. Tenho feito compras há mais de um mês para uma Acura e realmente tive um serviço de sub-serviço em outros revendedores. Contactei o revendedor através do site deles e o Chase ligou-me em minutos. Nós comunicamos através de texto e concordamos com um preço dentro de 10 minutos. Não há volta e volta durante uma hora. Assim que cheguei ao concessionário, eles tinham o meu contrato pronto em finanças e o carro estava pronto e estacionado na frente, sem detalhes. A gerente financeira, Reba, foi fantástica! Ela passou por algumas opções connosco, mas sem grande pressão de vendas. Ela nos colocou dentro e fora em pouco tempo. Brian, o gerente de vendas, apareceu algumas vezes enquanto estávamos lá para fazer o check in. Ele era muito simpático. A compra inteira foi a compra de carro menos dolorosa que eu já fiz!!! Entrando e saindo em cerca de 1 e meio. Isso inclui o Chase a rever as características do nosso novo carro. Eu recomendo altamente o Chase, a Reba e o Brain a todos!

Eles são amigáveis e prestativos, mas às vezes são um pouco agressivos demais e, muitas vezes, não têm a resposta ou não sabem como. Isto é apenas em relação a funcionários seleccionados, porque a maioria das vezes que procurei respostas a perguntas que a pessoa certa estava à minha frente, hoje estava à procura de um fio comedor de erva. Cheguei ao corredor e estava mesmo à minha frente. Um empregado levantou-se na minha cara quando eu estava no meio do olhar e disse "ei, posso ajudá-lo?". Então eu sou como ..... Dá-me o meu espaço man!!!!!. Acabei por lhe perguntar onde estavam os fios mais curtos e ele disse "isto é tudo o que temos". Bem, eu sabia que isso estava errado. Então eu caminhei cerca de 15 pés mais abaixo e havia mais curtos. Ele estava parado ao lado e eu disse "aqui está o que eu procurava aqui mesmo." Ele respondeu e disse "Oh... oh... eu não sabia que era isso que você estava procurando. "Então eu disse "então porque é que não disseste "COPY0" e me deixaste verificar "COPY0" duas vezes ou vamos ver aqui em baixo "COPY0" ou qualquer coisa que não seja uma resposta absoluta a uma pergunta que ele também não tem a resposta. TU DEVES SABER O SEU PRODUTO!!