Um serviço ao cliente muito pobre. Eu entrei como novo cliente para abrir uma conta. Não havia mais ninguém no banco quando eu fui, nem um único cliente, eram talvez duas da tarde, e mesmo assim a mulher que me "ajudou" me disse rudemente que eu não podia abrir uma conta, eu teria que marcar uma consulta para voltar no dia seguinte. Eu tinha todos os meus documentos comigo, não fazia sentido nenhum, quem precisa de uma consulta para abrir uma conta corrente pessoal? Eu só disse educadamente que o faria online, ao que ela (novamente rudemente) respondeu: "Você não pode fazer online, você não é um cidadão australiano, você precisa marcar uma consulta para voltar". Então eu marquei uma consulta, fui para casa, fui online, e me inscrevi na Westpac em vez disso. Entre sua maneira rude e o inconveniente de não poder abrir uma conta no mesmo dia em uma filial vazia (ou online, supostamente), a NAB perdeu meu negócio.

Poupa o teu tempo e vai ter com o Turners Outdoorsman. Durante este tempo, o que lhes falta são compromissos para todos os serviços. Eu liguei para marcar uma consulta e eles disseram que só se eu pegar numa arma de fogo. Então eu cheguei lá às 11 da manhã. Acabei por sair por volta das 12h30. Eu não recebi uma chamada até as 15:00, mas antes de sair da fila, a pessoa antes de mim esteve lá por cerca de 30 minutos para comprar munições. Se você ligar para o Turners pela manhã, eles só fazem compromissos no mesmo dia!!!! eu estava na rua em cerca de 20 minutos, e para comprar munições hoje em dia isso é muito rápido. A partir de agora vai sempre para Turners Outdoorsman!!!