Eu ia reclamar sobre o tempo de retorno dos pedidos on-line, o fato de não conseguir encontrar um funcionário para ajudar a responder às perguntas (use o aplicativo em seu lugar) e que eu tinha que ficar em uma longa fila para compras e outra para atendimento ao cliente. Depois cheguei a ambos os registos e fui recebido por mulheres altamente competentes e empáticas que dirigiam o programa. Tanto os caixas como os gerentes foram rápidos e amáveis. É um momento difícil para trabalhar no varejo. O escritório nacional precisa estabelecer expectativas específicas de tempo limite para pedidos on-line para coleta na loja antes da compra. A mulher que atendeu o telefone nesta loja estava reclamando sobre o quanto estavam ocupadas e me colocou num caminho sinuoso que outros tinham que limpar. A informação dela estava errada e ela não era profissional. Caso contrário, eu recebi o que precisava após 90 minutos.

Adoro que possa experimentar os produtos de massagem para as costas e panturrilhas antes de os comprar. Eu comprei produtos em outras lojas que não cumpriram suas promessas, mas com a demonstração dos produtos que você está comprando revela o verdadeiro valor dos grandes produtos que eles vendem na Bed Bath & Beyond.Staff útil aqui também, se você precisar deles, mas não intrusivo se você não precisar. Óptima experiência de compra.