Tenho usado a Norco há vários anos para manutenção na minha antiga fornalha e forno central A/C. Enquanto o equipamento era antigo, eles conseguiram mantê-lo a funcionar o melhor possível. Outras empresas tentaram imediatamente vender-me novos sistemas em vez de trabalhar no meu antigo forno - embora não houvesse nada de errado com ele, excepto o facto de ser velho. Então, quando decidi que finalmente era hora de substituí-los, não havia mais ninguém que eu considerasse sequer ligar. Eu tenho uma casa velha e as atualizações são sempre um desafio. Os instaladores fizeram um ótimo trabalho. Mantiveram o ânimo, embora tenha demorado mais tempo do que o planejado, devido à singularidade da minha casa. Se você está procurando uma empresa de confiança para suas necessidades de HVAC, não procure mais longe do que a Norco.

ESTA FOI A PIOR EXPERIÊNCIA QUE JÁ TIVE DENTRO DE UMA LOJA. O ATENDIMENTO AO CLIENTE FOI HORRÍVEL PEDI À CAIXA DO REGISTO 1 SE ELA PODIA ENVIAR ALGUÉM PARA ME AJUDAR E ELA LITERALMENTE OLHOU PARA MIM COMO SE EU ESTIVESSE A FALAR UMA LÍNGUA ESTRANGEIRA E NÃO FEZ NADA! DEPOIS DE 10MIN DE ESPERA PEDI AJUDA A OUTRO EMPREGADO COM O NOME DE CARL S E ELE OLHOU PARA MIM E CONTINUOU A ANDAR MAS ESTAVA FELIZ E RÁPIDO PARA AJUDAR UM HOMEM QUE JÁ ESTAVA A SER TRATADO!!! PEDI PARA FALAR COM UM GERENTE QUE NUNCA APARECEU, SINTO QUE FUI TRATADO DE FORMA DIFERENTE AQUI POR CAUSA DA MINHA COR MAS NUNCA MAIS VOU GASTAR UM CÊNTIMO NESTA LOJA.