Luís Martins: Bom atendimento. Precisa de resolução para pequenos problemas? Aqui está a solução.

José Pardal: Empresa de transportes de mercadorias

O caixa não tinha conhecimentos de atendimento ao cliente. Ela deixava cair todas as compras nas malas como se não existisse algo tão frágil. Eu comprei uma xícara de café de metal e ela bateu no balcão com tanta força que você pôde ouvir a reverberação do metal. Quando eu a avisei, mas ela descartou minhas preocupações sem pedir desculpas. Claro que não devia ter esperado melhor. Ela lidava com os bens das pessoas com o mesmo aparente desrespeito que tinha quando estava a aplicar aquele horrível trabalho de maquilhagem na cara dela.

Como sempre, a Antique Village proporcionou uma boa experiência e uma grande selecção. Os preços variam muito de stand para stand, mas isso acontece em lojas com vários vendedores. Se você perguntar no cadastro, você receberá 10% de desconto em qualquer item acima de $25... mas você encontrará a maioria dos vendedores que precificam algo nessa área de preços irão etiquetá-lo a $24,95, a fim de perder a marca de desconto. A esse respeito, eu adoro vê-los instalados como The Heart of Ohio, onde os funcionários itinerantes são rápidos para responder perguntas e levar a mercadoria selecionada para a seção de espera.