O pessoal é sempre simpático e rápido ao entrar na loja e está disposto a trabalhar em um acordo de pagamento. O meu problema diz respeito ao facto de eu estar com todos vocês há mais de 2 anos e eu comprei algumas coisas agora e estou quase a $1k para pagar tudo e estes últimos dois meses eu sei que tenho estado mais de um mês atrasada no meu pagamento, sou uma mãe solteira com dificuldades e os tempos são extremamente difíceis para mim, certo e não são estes últimos meses, nos últimos 2 anos cada um dos meus pagamentos foram feitos a tempo. Ao invés de tentar fazer um acordo de pagamento, especialmente durante as férias, por que vocês não oferecem um tipo de programa em que se um cliente paga de 15 a 24 vezes consecutivas, você permite que ele adie um pagamento por um mês ou dois, o que poderia dar a alguém mais do que tempo suficiente para relaxar, avaliar, entrar em modo de pânico e voltar ao normal. Você pode ter ainda mais negócios se programas de fidelidade de marketing para seus clientes. Apenas uma sugestão. Obrigado.

Eu não fui ao concessionário, mas liguei e queria obter algumas informações sobre o novo MDX. Também tive algumas perguntas de serviço complicadas para as quais eles demoraram a explicar de uma forma que eu pudesse entender, uma vez que não sou uma pessoa de carro. Com base apenas nessa chamada, eu certamente vou comprar o MDX deles quando ele sair no próximo ano!