Tenho sido uma cliente muito satisfeita do Plaza através da compra da nossa máquina de secar roupa e, mais recentemente, uma nova geladeira Bosch RE, aarina foi a nossa associada de vendas para ambas as compras e ela é muito conhecedora e agradável de trabalhar com ela. Também fiquei impressionada com a equipe de entrega e instalação da nossa máquina de secar roupa ...... muito simpática e profissionalEsperava vê-los amanhã com a nossa nova geladeira altamente recomendada!

Katie e Naomi são AMAZING!!!!! O atendimento ao cliente prestado por esta equipa foi 5 estrelas e depois algumas!! Elas demoraram a discutir as opções sobre os frigoríficos que eu estava a considerar. Uma vez tomada a minha decisão, o tempo gasto para me verificar era mínimo. A entrega e instalação foram rápidas e pontuais, e os entregadores foram corteses e profissionais. A Katie até me deu seguimento com um telefonema. Eu recomendo altamente a localização Concord da American Freight!!

Fui ajudado por Corbin, Jamie e outro que trabalhava na secretária cujo nome lamento dizer que me esqueci. Todos os três foram úteis & Courteous. Enquanto esperava pela minha papelada, os clientes que regressavam continuavam a entrar... o que me surpreendeu foi que conheciam todos pelo nome. Atiravam piadas para a frente e para trás com aqueles clientes e falavam muito amigavelmente uns com os outros. O RAC pareceu-me ser um ambiente muito familiar. Todos eles estavam MUITO ocupados entre atender telefonemas sem parar, terminar a papelada, receber pagamentos, carregar itens em Vans, E montar móveis! Tudo isto mantendo uma disposição amigável. Eles trabalharam em equipe. Honestamente, se eles não tivessem hoje poderia ter sido facilmente um cenário de pesadelo para todos os envolvidos...mas não foi. Eles tornaram-no agradável e agradável, o que acho que eu não esperava. Deve ser preciso muita paciência para fazer tudo o que eles fazem em um dia. Verdadeiramente, só é possível trabalhando JUNTOS! ******************************************************* Para a sede do RAC: Você tem uma bela equipe neste local, como tenho certeza que você está ciente. Você tem feito um grande trabalho em quem você contrata. Não sei como é que eles multi-tarefa a forma como fazem, quanto mais permanecerem tão calmos, positivos e edificantes sob o que eu chamaria de pressão... mas o pessoal não o tratou como tal. Ao pessoal:Obrigado por tudo hoje. Obrigado por manterem isto interessante, divertido e relativamente sem esforço.