guito l lopez: Ahora k necesitan a tender por teléfono.. Poner más líneas. Por desgracia mucha gente depende de ustedes....

Susana Martin: Seriedad y profesionalidad. Tenía malas experiencias con otros Despachos, pero aquí te transmiten confianza y te informan en todo momento del desarrollo del proceso.

Bem, eu gostaria de dizer que a nossa compra foi óptima. No entanto, não a recebemos. A entrega foi agendada. Recebemos um e-mail a informar o prazo de entrega. Foi dito que eles ligariam com duas horas de antecedência com eta. Nenhuma chamada de atenção, nenhuma entrega, não conseguem contactar ninguém para saber o que se está a passar. Entretanto, tenho a minha cozinha rasgada à espera dos meus electrodomésticos. O serviço ao cliente é o pior. Nunca mais vou comprar-lhes.

Entrei na loja enquanto fazia compras de alguns electrodomésticos novos enquanto remodelava a minha casa. Não entrei com a intenção de fazer uma compra porque estava à procura das melhores ofertas, mas isso não significa que ainda não tenha obtido um bom atendimento ao cliente por parte do vendedor que me ajudou. Eles foram úteis na resposta a todas as minhas perguntas, mas também não se esforçaram para tentar forçar-me a fazer uma compra, o que apreciei (e não tive experiência em outras lojas). Senti que aprendi muito sobre os electrodomésticos que eles vendem e quais os que melhor se adequam às minhas necessidades, e no final...bem, acabei por ter uma nova máquina de lavar e secar! Com certeza voltarei para mais aparelhos no futuro, como resultado.