Experiência horrível. Liguei para perguntar sobre as opções de reparação do meu portátil e com um plano de garantia que tenho, posso escolher qualquer loja para reparação e o plano de garantia irá pagar directamente à loja. Tentei explicar a situação ao agente da Best Buy que pegou e me disseram que não podem fazer isso. Tentei perguntar sem passar pela garantia que serviço de reparação eles poderiam fazer e fiquei pendurado. Voltei a ligar, a mesma pessoa atendeu e disse-me que não podíamos ajudá-lo e desligou logo de seguida. Muito chateado com a experiência.

Esta loja é quase perfeita. Eu deixei minha carteira em casa e eles me ajudaram a conseguir meus itens mesmo que eles não tenham Apple Pay. Eles permitiram que eu ligasse para meu marido e introduzisse manualmente minhas informações. O único problema é o pessoal. Eles são difíceis de encontrar. Você tem que apertar um botão no corredor para conseguir ajuda. Eles também não são muito conhecedores. Quando você lhes faz uma pergunta eles não sabem ou adivinham e dão maus conselhos. Eles recomendam a tinta errada mas, felizmente, foi fácil de voltar.