Paulo Lopes: Diversidade e qualidade Gostei

Glauber Moreno: Qualidade. A equipe de entrega e espetacular.

AVISO: Enquanto o serviço de estúdio foi bom, a entrega foi um pesadelo; duas semanas depois e eu ainda não recebi o meu guarda-roupa. A primeira janela de entrega não coincidiu com o que eu tinha pedido, mas só soube na manhã anterior. E na segunda tentativa, a empresa de entregas (XPO) simplesmente *nunca apareceu* (e nem ligou - só descobri quando liguei). Qualquer redução de custos por parte da IKEA foi eliminada com o grande inconveniente e o esgotamento a tempo. Eu não compraria daqui novamente a menos que você pudesse sair da loja com ele. ATUALIZAÇÃO: Na noite antes da *terceira* tentativa de entrega - destinada a começar às 9a - eu recebi um e-mail dizendo que a janela tinha sido trocada para começar ao meio-dia em vez disso. Este terrível serviço de entrega é inaceitável.

Estive em diferentes lojas Home Depot ao longo dos anos. Esta loja é uma das lojas mais pequenas do Home Depot em que eu estive. Existe um inventário bastante bom considerando que esta loja não é tão grande como as outras lojas Home Depot. No entanto, porque não é tão grande, esta loja não mantém um inventário como na categoria de electrodomésticos. Se você comprar itens grandes, como uma cozinha inteira incluindo os armários, e todos os aparelhos, esteja preparado para fazer a sua compra e depois esperar a sua compra para chegar em vários meses, como eu experimentei. Alguns itens que eu escolhi e paguei na totalidade não puderam ser enviados para esta loja. Eu tive que escolher itens adicionais. No entanto, o associado da loja foi muito simpático em relação a isto e ajudou-me a escolher itens comparáveis. Espero que esta loja seja capaz de aumentar a sua eficiência e que os pedidos sejam entregues mais rapidamente. Acredito que há algum tipo de problema com as instalações de onde os itens são enviados. Ao trabalhar com empreiteiros, o atraso destes itens pode causar um atraso na construção ou reconstrução. Isto pode acrescentar custos ao projecto envolvido. No entanto, no final do projeto, meu projeto foi concluído e estou satisfeito com os itens que comprei aqui, que é uma cozinha inteira.